White Lagoon Resort

Piscina și masa excelente!

Camera nu se ridica la nivel de 3 *! N-ar strica ceva renovare, având în vedere ca este aceasta clădire este destul de veche
Clădirea este practic o dependinta a complexului, unde mai locuiesc și angajați.
Lipsa plasei de insecte pt fereastra de la baie! Perdeaua de la dus cam murdara
Aparatul de aer condiționat plasat deasupra patului!
Apa de băut... transportata de la barul de lângă piscina!
Și nu mai continui...

Camera curate
Mancare ai de unde sa Alegi
80% angajati pro.ti
Piscine cu apa curata
Salvamari la program

As fi vrut mai multa activitate

Totul la superlativ! Cu siguranță vom reveni.

Frumos

Nu am

Totul a fost la superlativ

Nu am

Curatenie

Nu

O vacanta reusita atat in iunie cat si cele 3 nopti din Septembrie. Este un resort foarte aproape de granita, amplasat frumos cu camere spatioase si cu vedere la mare. Mancare foarte buna si diversificata. Multe piscine, topogane. Nu te plictisesti.

Totul a fost la superlativ

Nu exista

Bine

A fost un concediu de vis.Camere mari,curate,lenjerie si prosoape schimbate zilnic,mâncare diversificată,avea de unde alege orice mofturos,animație pentru copii si cei mari.Gimnastica ,aquagym ,yoga,seara disco ,petreceri pe plajă.
Un hotel in care as reveni cu drag.

Pentru iubitorii de valuri,hotelul este situat intr-un golf....deci nu sunt valuri.Intrarea in apa cu ceva pietre,dar compenseaza restul acest inconveninet.

Deși am fost într-o perioadă aglomerată acest lucru nu s-a simțit,nu se formau cozi la masă, mâncarea f bună și diversificată, curățenia în camere se făcea zilnic,apa in piscine curata,sezloange suficiente,este un hotel la care vom mai reveni.

La intrarea în apa sunt câțiva metri numai cu pietre

O locatie care te face sa te simti bine !

Plaja mica 😔

Absolut tot minunat!!!

Marea !!!!

Foarte multumita calitate superioara la pret bun

Nimic

noi am avut studio-2 adulti si 2 copii. Camera ft mare, cu vedere la Mare. Curatenie si schimb prosoape zilnic. Schimbare lenjerie la 3 zile

Era un usor miros de canalizare. Am inteles ca si pe alte camere
In ultima parte a vacantei nu l-am mai simtit - probabil de la fose

Mâncarea fff diversificată și bună,piscinele curate,personalul amabil,camerele spațioase...

Ar trebui insistat la curățenie...

Satisfăcut de toate serviciile hotelului.....

Piscinele au fost OK

Jalnic pentru trei stele.
Am fost cazați cu angajații intr-o clădire separată.
Gunoi, gândaci,mucegai.departe de mare , de parcare , de sala de mese. CATASTROFA.

Masa ok.

Am fost cazați într-un hotel de maxim 2 stele, cladire destinată doar angajaților resortului. Camerele erau foarte mici, aerul condiționat funcționa defectuos. În fața clădirii erau aruncate gunoaie, distanta până la mare era exagerat de lungă.

Camera cu vedere superba, curatenie zilnica, mancare destul de diversa, la fel si băuturile, coktailurile

-

Am revenit la White Lagoon pentru că am vrut siguranță în vremuri incerte și nu am greșit. Ne-am simțit minunat!

Că de fiecare data, plaja :(.

Piscina curata, masa ok

Nu am nici un detaliu de adăugat, total dezamăgit comparativ cu ce am primit anul trecut în aceeași perioadă și la același hotel.

Masa ok, piscine curate.

Nu am nici un detaliu de adăugat, total dezamăgit comparativ cu ce am primit anul trecut în aceeași perioadă și la același hotel.

ZERO

o sumedenie...as enumera cateva,mucegai,gandaci,distanta mare catre orice(masa,piscina,plaja),gresie sarita,gunoi la intrare pe care l-am gasit la sosire si l-am lasat si la plecare deja mirosea a HOIT !!!

..

....

Conform așteptărilor

Nu sunt

-aproape de plaja
- mâncarea ok, nu foarte diversificata dar aveai ce sa mănânci la fiecare masa.
- piscinele îngrijite, cu salvamari atenți.
- curățenie zilnica în camera (aspirat, schimbat prosoapele lăsate un cos)
-camera foarte încapătoare
-șezlonguri disponibile mereu atat la plaja cât și la piscine.

- în camera era o mizerie învechită. Deși se face curat zilnic, gresia de pe jos este murdara în profunzime. La fel, Baia.
- am avut un studio 4*, la parter - o grămadă de furnici.
- băuturile, ca la majoritatea all inclusive - destul de proaste.
-un mare minus pt plaja. Neîngrijita. Nu vb de pietrele din mare, cat de dig, de zona de la marginea plajei/complexului.

Este o locatie excelenta pentru familii cu copii, au o bucatarie grozava iar curatenia este de 5*

Nu am.

Camerele foarte spațioase, cu vedere la mare, cu baia mare, curățenie exemplara, schimbat de prosop în fiecare zi la nevoie, ca și curățenia camerei.

Apa calda nu avea o presiune cât de cât ok. Cu cât era mai calda cu atât scădea presiunea.

Studioul merita toti banii.

Rezervarea am facut-o pentru camera dubla 3*. Nu recomand. Desi am intrebat la agentie, mi s-a spus ca hotelul este de 4* deci si camera ar trebui sa fie la fel. A fost o dezamagire totala momentul in care am vazut camera. Spre norocul nostru, contra unei diferente de 30 Euro pe noapte, ne-am cazat intr-un studio (desigur 4*). Diferenta este enorma.

Buna ziua, Multumim pentru review. Asa cum scrie si in denumire camerei (Camera Standard 3*) precum si in descrierea hotelului, camerele standard in Complexul White Lagoon au categoria oficiala de 3 stele. Ne pare rau de neintelegere dar ne bucuram ca sejurul dumneavoastra a fosr unul reusit.

Cazare, piscina si masa.

Plaja groaznica, pietre inclusiv in apa si albine foarte multe,nu s a putut sta de marea invazie, iti intrau si in gura. Barul de pe plaja, groaznic snack barul de la orele 15-17 aproape gol. In prima zi ne au dat masa la ora 15 la snack, nu am avut de unde alege erau doar cartofi prajiti si rondele de peste pane aproaoe arse. Copilul meu a stat nemancat pana seara.

Camere curate , spațioase, prosoape oricâte ai nevoie, atât pentru dus cât și pentru plaja. Personal amabil . Parcare gratuită. Spectacol de la ora 20:00, foarte atractiv pt copii. Diversitate de topogane și piscine

Mâncare foarte slaba, nesănătoasă. Am prins in doua zile pastele și orezul acrite. Le-am reclamat acest lucru. Programul la piscine ar trebui sa fie mai lung. Trebuie amenajate peste tot rampe pentru caruturi de copii. Animatorii sunt foarte amabili și drăguți însă, cu părere de rău, nu folosesc deodorant 😊

Curățenie, liniște, mâncare bună, piscine foarte multe și foarte curate!!!

Oglinda baie ruginita pe margine, baterie chiuveta baie veche!!!!

Foarte misto

Totul a fost peste așteptări.

Ok

Nu prea

curatenia excelenta!

nimic!

Excelenta locația,mâncare diversificată, piscine impecabil de curate,totul la superlativ,agentia de nota 10!

Curățenia in camere ar putea fi îmbunătățită!

Pozitia hotelului, plaja cu apa linistita, siguranta, parcarea gratuita, conditii cazare.

Mancare facuta pe graba si cu economie, aglomeratie la restaurant, pietre la plaja dinspre Albena, multe viespii la plaja si la piscine.

Complexul este foarte mare si aerisit, foarte frumos si cu numar mare de piscine atat pentru adulti cat si pentru copii, ceea ce ofera atat intimitate, dar si posibilitati varietate de a petrece timpul. Mancarea a fost foarte buna, iar serile o placere: in fiecare seara se servesc feluri diferite, specifice anumitor tari: asiatic, american, etc. Parcarea gratuita si spatioasa cu locuri atat la exterior cat si la subsol.

Plaja foarte mica, cu nisip "prafuit", intrarea in mare lina, dar cu pietre.
Check-in-ul incepe la ora 15:00, o ora tarzie pentru familiile cu copii.

Totul la superlativ. Camere spatioase, vedere la mare, curatenie. In contextul pandemiei am avut asigurate toate conditiile de siguranta (distantare pe plaja, la restaurant, dezinfectanti etc). La restaurant: de toate pentru toti, dar in mod deosebit calitate.

-

Totul a fost OK.

Plaja .

Cam tot ne-a placut

Camerele spatioase ,apartamentele cu spatii largi,mâncarea foarte buna,băuturile la fel, plajă privata.

Se mai poate îmbunătăți partea de entertainment ,curățenia in general in spațiile comune.

Camere imense, vedere superbă spre mare, baie mare, pat confortabil, chicinetă cu tot ce trebuie, mâncare delicioasă, tobogane minunate.

Curățenia se putea face mai temeinic.

Agentia Travos a avut cea mai buna oferta ( din 4 solicitate) pentru sejurul nostru. Modalitatea de plata online a fost ideala, confirmarile le-am primit imediat iar hotelul si serviciile exact cum au fost prezentate. Cu siguranta vom mai colabora!

Clean, fun place for families

Muuulte piscine foarte bine ingrijite si cu apa fara mult clor. Mancarea foarte buna. Peisajul absolut uimitor!

Plaja cu multe pietre. Ar fi prins bine mai multe programe organizate cu animatori.

Camerele si baia spațioase, curate. Piscinele, topoganele foarte bine intretinute. Personalul prietenos. Mancarea diversificata.

Cand peste 80% din clienți sunt români ai putea la restaurant să treci meniul și in limba română.

-condiții foarte bune, camerele sunt mari, curate, spațioase
-mancarea este extrem de buna
-personalul este fff amabil
-priveliștea este superba (Poziționarea hotelului este fff buna)
-piscinele sunt extrem de multe, curate
-am avut activitate in fiecare seara organizata de către personalul hotelului
-am avut închiriate 12 camere in total (prieteni, familie) și toată lumea s-a simțit bine

-

Camere mari

Nimic

Nu

Nu

Hotelul este foarte frumos cu multe piscine ai tobogane pentru copii

Plaja are pietre

Daca vrei sa te relaxezi,sa mananci bine,sa faci plaja ,sa te balacesti la piscina sau la mare,ai totul .O vacanta relaxanta pentru noi.

Daca vrei sa te relaxezi,sa mananci bine,sa faci plaja ,sa te balacesti la piscina sau la mare,ai totul .O vacanta relaxanta pentru noi.

Totul perfect

Nu

Resort frumos,curat.

Plaja sub orice critica,plina de pietre,camera nu semana nici pe departe cu apartamentul promis,mancarea nepotrivita pentru copii(picanta,cu multe prajeli)

Camere foarte frumoase, cu tot ce iti trebuie, curățenie zilnic

Totul foarte curat, resortul foarte mare!!

Apa marii continea alge

A fost ceea ce am platit (***)

Am fost placut surprinsi cand am intrat in apartamentul primit de la receptie.
Aveam rezervare pt cazare 2 adulti+2 copii la hotelul de 4* si am primit un apartament in noul hotel de 5*. Totul a fost impecabil.

Sigurul detaliu negativ ar fi apa rece in piscinele noi.

Totul a fost superb ... privelistea, camera, piscinele si comportamentul angajatilor. Nu cred sa existe ceva ce nu mi-a placut. Doamnele de serviciu faceau curatenie zilnic si schimbau lenjeria si prosoapele.

Ar fi fost util un frigider micut in camera. Am avut nevoie sa tin pastilutele copilului la rece si ceream zilnic, de 2-3 ori pe zi de la bar gheata. Acesta este un minus. In rest ...

Excelent

Excelentttt

Super

Nu

Da

Nu

Excelent.

Un hotel foarte frumos, as putea spune ca se compara cu cele din Turcia în ceea ce privește amenajările. Suita a fost cu vedere la mare, spatiul mare, generos, o terasa frumoasa de unde vedeam în larg. Sala de mese frumos amenajata, personal ok, bar pe plaja, șezlonguri incluse în preț. Piscine generoase, am prins o perioada nu foarte aglomerata, pentru familii e ok, nu e zarva aceea întâlnită pe plajele din România unde bubuie muzica în toate colturile. Mancare bună și diversificata. Per total își merita banii. Colaborarea cu cei de la travos a fost de nota 10.

Curățenia în camere e jalnica. Nu aspira deloc, dau cu mopul și aia e. Un mop nu tocmai curat din ceea ce am observat și nu sunt convinsa ca este destul de des spălat mopul și se folosesc soluții dezinfectante. În baie am găsit cioburi de sticla. Era bine dacă parsodeala ar fi avut mocheta în loc de gresie, asa ar fi fost nevoite sa aspire. La capitolul comunicare în engleza nu se prea descurca. Am făcut și o enterocolita de toata frumusețea, atat eu cat și ambii copii ceea ce ne-a determinat sa venim acasă cu 2 zile mai repede. Plaja nu e cine știe ce, au fost alge în apa, meduze și multe pietre și bolovani. Pt copii mici e ok deoarece la intrare este nisip și e puțin adâncă apa. Pt un adult nu prea. Șezlongurile nu sunt suficiente pentru cati turiști sunt. Nu verifica nimeni dacă le ocupa doar cei cazați în hotel sau și alte persoane venite de la hotelurile din apropiere. Am văzut persoane fără bratara care ocupau sezlongul, sau alții ocupau câte 3,desi sunt incluse doar 2 per camera.

curatenie in camera si in tot complexul. Meniul de pranz si seara diversificat si gustos.
Personalul amabil si placut. plaja curata si ingrijita.

Totul a fost perfect ! Este un resort foarte mare , cu piscine care mai de care , cu topogane pentru Adulți și copii. Pentru cei sportivi sunt diferite terenuri de fotbal, tenis ... Mâncarea este proaspăta ! Personal amabil ! Camera este foarte mare , cu Bucătărie proprie, canapea extra, pat 1,80 . Și vorbesc de camera Economy. Bar pe plaja, și gustare Snack la anumite ore. Șezlonguri cu umbreluțe incluse ! Recomand cu încredere !

Un singur lucru m-a nemulțumit ! Lipsa papucilor de casa pt camera .

Corpul nou al resortului este de 5 stele: recepția, restaurantul mai mare decât cel vechi, sala de festivități, complexul nou de piscine, mini water park, infinite pool.
Mâncarea foarte bună, variată, multe legume, carne de pui, porc, vita, miel, diverse tipuri de pește, prăjituri de calitate.
Barurile de la recepție, sala de festivități, complexul nou de piscine, bine dotate, barmani amabili, băuturile locale all inclusiv de calitate, băuturi gama Pepsi la sticle de 2L.
Băuturi la dozator la restaurant si la beach bar, vin de calitate la restaurant.
Amenajări foarte reușite ale spațiilor verzi, garajul din subsol este mare și bine aerisit.
Camere tip studio, spațioase, bine dotate.

Din păcate, plaja este prea mică.
Față de anul trecut, nu mai au pizzar. Ca atare, nu mai fac pizza la restaurantul de pe plajă.

Amplasament de exceptie, fara aglomeratie, camere spatioase.
Parcare sure terana.

Mancarea nepotrivita pt copii (congelaturi prajite. ..), chelneri neingrijiti (haine murdare, pantofi murdari ).
Lipsa curatenie restaurant, mese absolut infecte, geamuri pline de secretii nazale.....
Miros total neplacut in camere ( dupa curatenia zilnica mirosea mult mai rau decat inainte).

Pe de parte 4 stele, maxim 2 la calitatea services lor.

Cazare buna, 4 *, cladire noua si mobilier modern. Camera spatioasa, unde am locuit foarte bine 2 adulti si 2 copii (12 ani si 5 ani), cu vedere la mare. Parcare spatioasa, pazita, fara plata suplimentara. Complexul e superb, 2 plaje cu sezlonguri, baruri cu bauturi mai bune ca in alte hoteluri (Prigat si gama Pepsi la sticla 2 l), automate si apa potabila si cafea la liber. Automat de apa pe holul complexului unde eram cazati, non stop. 2 zone mari cu piscine, adulti si copii, tobogane si locuri de joaca, pe 2-3 nivele, acces relativ usor cu lifturile din complex.In total vreo 10-12 piscine, pentru adulti, copii, baldachine, etc. Masa bogata si relativ variata, am mancat si miel, porc, pastrav, dorada, sepie, calamar si scoici. Dulciuri diversificate, unele dintre ele foarte gustoase. Programe bune pentru copii, minidisco, mascote care interactionau cu copiii. Per total, un concediu foarte reusit, la cel mai bun raport pret/calitate din Bulgaria.Colaborare foarte buna cu agentii Travos.

Ceva probleme la curatenie in camera, nu prea insistau cu aspiratorul sa curete nisipul. Check-in abia la ora 14.45, aspect neplacut dupa un drum de 9 ore.

Foarte mulțumit

Cazare pe plaja, apartament mare, utilat, curat

Mici finisaje care s-au deteriorat usor de la vreme.

Camera curata si moderna, mancare foarte buna, vacanta perfecta cu copii mici 😊

-

Nagyon jó a szállás, fantasztikus, ízekben gazdag változatos ételek.
Nincs zsúfoltság.
Gyerekbarát.

Mâncare bună, poziție bună a resortului, camera spatioasă, multe piscine, topogane mari si mici pentru copii.

Curățenia slabă, băuturile slabe (în special cafeaua și berea, apă de ploaie), cu excepția barului din receptie, acolo poți să bei o cafea acceptabilă și nu au suc la dozator.

Curățenie, mobilier super, saltea excelentă

Nu am

TOTUL...mancarea, cazarea, curățenie, activitățile pt copii, au fost la superlativ...plaja e mica dar e f ok,f aproape de hotel, de piscine, de barul de pe plaja care de la ora 10 pana la 23 e deschis cu băuturi si cafea gratis plus gustări si fructe, recomand cu drag, am fost impreuna cu copilașii de 1,3 si 6ani.

Noi am fost cazati intr-un apartament cu 1 dormitor foarte spatios , cu vedere la mare.

Nu avem.

Is a place in a wild area where a drea location was build. The atention to details is amazing: flowers, facilities, acces to beach, entertainment....

Only thing I will complain is the chaos from restaurant where you need to wait in line for grilled food...

.

.

Camere (studio) spatioase cu vedere la mare, mobilier modern, mancare buna, plaja privata, sezlonguri si umbrele incluse pe plaja, bar pe plaja, varietate de piscine, apropiere de Romania (aprox 50 km sud de Vama Veche)

Curatenie deficitara in camera, ceva pietre la intrarea in mare (primii 3 sau 4 metri, apoi e nisip, e ok), activitati copii si adulti putine ca si varietate.

Panorama minunata, liniste,masa diversificata, locuri de relaxare.

Complexul este foarte frumos.

Camerele de 3 stele sunt mici si cu mobilier vechi.

bine ptr. trei stele

camera mică fara frigider.

Totul!

-

Pentru inca 100E / 2 nopti, platiti la receptie, am primit upgrade de la 3 stele, la apartament de 2 dormitoare / 2 bai / living / scara interioara (apartament dispus pe doua niveluri). Conditii FOARTE BUNE de cazare.
Mancare foarte buna, si destul de variata chiar de la o zi la alta.

Camerele de 3 stele sunt sub orice critica. Igrasie, mobila din anii `80, Izolate, Drum de acces foarte prost incepand de la receptia resortului pana la ele.
Intrarea in mare este plina de pietricele, pietroaie si bolovani pana la 50-60 cm. Eu m-am lovit la picior in timp ce inotam. Cine doreste sa intre in apa pana la genunchi, este in regula.
Foarte multe albine la terasele unde se servea masa.

Nota 9+

-

-

Foarte curat

Meniul nu a fost satisfăcător .

Tot

Nu am

Recomand cu toata increderea,noi am fost cazare la hotel de 3 stele,curătenie in fiecare zi i in camera,plus a 3 zi i mi.a schimbat lenjeria,de mancare nu mai spun,foarte diversificată,au si pt copii,piscinele super si la fel si plaja

Nu am

Spatioase cu mobilier si dotari moderne

La dus sifonul de pardoseala a fost infundat toata sederea. I-am chemat pt. remedierea situatiei si au spus ca este rezolvat dar degeba, la primul dus tot la fel s-a comportat. In rest totul ok!

Un sejur minunat, am fost multumiti de locatie, conditii, cazare, mancare

Check-in tarziu, ora 15, dupa o noapte de condus

Mancarea foarte buna, camera curata si frumoasa, am avut cu vedere la mare, studio! Perfect pentru cei care au nevoie de liniste!!!

Putine activitati, prea liniste, nu este muzica deloc pe plaja si nici la piscina! Plaja mica, iar intrarea in apa dificila! Intr-o parte a plajei, accesul in apa este imposibil datorita pietrelor prea mari, nisipul lipseste!!!

Complexul este format din mai multe corpuri de cladire asezate in trepte pe inaltime pana la plaja. Privelistea este superba iar intreaga zona este intr o zona plina de verdeata si copaci. Mancarea la restaurantul complexului este f buna si pe toate gusturile.

Sunt 2 categorii de cladiri : unele noi pe care le pot categorisi la 4 stele si sunt asezate in partea de jos a complexului in apropierea piscinelor si plajei sub nivelul restaurantului si altele vechi reconditionate aflate deasupra nivelului restaurantului in care suprafata camerei este mica 12 mp si cu mobilier vechi de 3 stele maxim. Preturile mai mici sunt in acele cladiri mai vechi si la inaltime si distanta fata de plaja. De acolo pana la mare cred ca este o distanta de peste 200 m cu multe scari si in panta la o diferenta de nivel de 100m. Pt 3 persoane camera era f mica si nu puteau pune 3 paturi asa ca erau 2 paturi si o extensie de 1/2m la unul dintre ele pt a dormi 2 persoane