Hotel Elitsa

Poziția pe plaja. Apa curata și calda. Mâncarea fără probleme. Aer conditionat. Am primit bratara de cazare imediat și am întrat la masa de prânz.

Curățenie în camera 1 data la 7 nopți cazare și atunci la cerere. Mobilier vechi. Perdele și draperii mucegăite. În baie totul vechi și mucegăit Robineți ruginiti cabina de dus veche și mucegai. Miros urat in baie Plasa de țânțari rupta. Toaleta la restaurant ca la un wc public de acum 20 ani. Șezlonguri rupte. Apa în piscina murdara cu multe mizerii. Barul de la piscina a fost deschis 1 zi. Nisipul fin dar cu multe mizerii. Sincer maxim 2 stele.

Locul frumos.

Nemulțumiți cu curățenia,mizerie de nedescris .In 5 zile de cazare o dată n-au venit să facă curățenie de prosoape nici nu mai vorbesc.

Frumos

Nu

Poziționarea pe plajă a hotelului! In rest 0!

Mizerie! Peste tot mizerie!
Am fost și în anul 2023. A fost ok. Nu suntem pretențioși! Dar anul acesta, 2024, camera a fost dezastru! O dată nu s a curățat! Gunoiul l am scos noi afară, deoarece timp de 7 zile nimeni nu a intrat la noi in cameră. Piscina foarte murdară cu un salvamar de aproximativ 90 de ani!
Aceeași mâncare în fiecare zi, roșii stricate, vesela murdară, personal plictisit și nepoliticos! Păcat!

Nota 10!

Foarte putine in legatura cu ospitalitatea si tot ce tine de hotel..

Foarte multe.. 3 ani consecutivi, totul merge in jos.. pe principiul merge si asa..

Locația pe plaja

Nu se face curat în camere
La bar trebuia să te servești singur pt că barmanul nu stătea.
Mâncarea rece și nu e diversificat.in fiecare seara paste și orez.

Plaja, mâncarea, recepția

curățenia în camere

Totul a fost foarte bine

Nu

Am avut relocare la hotelul Malibu, personal foarte amabil, mancare buna si diversificata, gratar in fiecare zi, clatite, prajituri, fructe

Nu am

Pe plaja, mancarea buna, diversificata, aveai ce sa mananci, nu se statea mult pt mancare, deserturi delicioase, curatenie in camera s-a facut in 5 zile din 6, s-a schimbat lenjeria o data, prosoapele de cate ori am avut nevoie, aer condiționat functional, balcon, vedere superba la mare si plaja, patul matrimonial foarte mare (2m), parcare am gasit foarte aproape, nisipul pe plaja fin, fara scoici, personalul ok.

Baia cam mica si invechita dar functionabila in totalitate
Camera cu trei locuri nu era foarte mare

Apartament spațios
Priveliște specială
Mâncare bună, cu gust
Acces la 3 zone de bar
Plaja curată ca de obicei

Murdar în camere
Hotelul este vechi ( stiam acest lucru, nu aveam pretenții)
Prosope schimbate la insistență, altfel nu intenționa nimeni sa le schimbe.
Pt curațenie trebuia sa suni la agenție sau sa impui in recepție acest lucru, altfel nu se făcea.
Am fost un grup mai numeros, cazați la dif etaje, noi am stat la etajul 1. Acest lucru probabil face diferența deoarece cei de la et 5, 7, 10 au fost cât de cât mulțumiți de cazare.

Hotel pe plaja

Piscina cam mica si cu putine sezlonguri

Pozitia hotelului,piscina,plaja și mâncarea.

Hotelul este neintretinut,totul este stricat prin el și nu se face curățenie niciodată.Am găsit în camera un pahar spart maturat probabil sub pat sa nu se vadă din prima.Apa fructa care tine loc de suc este oribila.

Au respectat cerința " etaj superior "

Este prima data cand las un comentariu NEGATIV, imi pare tare rau ca trebuie sa o fac dar vreau sa nu mai treaca nimeni prin ce am trecut noi, începând de la toxiinfectie alimentara până la mirosuri si mizerie cruntă, si cand zic mizerie ii alint, deci DEZASTRU. Ce ma supara cel mai tare este faptul ca nu a fost ieftin ca sa ma pot consola cu " atât am platit atât am primit ".

- s-a rezolvat repede refuzul meu de a ma caza in prima camera ce mi s-a oferit. era etaj 1 dar, de fapt un fel de parter care nu-mi asigura intimitatea. am stat la etajul 2, a fost ok !!!

- camera nu avea frigider, am platit si am avut !!!

Foarte frumos

Pe plaja.

Aproape de plaja. Nisip foarte fin. Apa curata.

Murdar pe jos, nespălat, nemăsurat. Mobilier vechi. Obiecte sanitare vechi. Lipsa frigider/răcitor.

Am fost un grup de mai multe persoane, avand 3 camere rezervate. Mancarea buna si diversificata, gratar si la pranz si la cina, nu era foarte aglomerat, gaseai mese libere. Piscina mare si intretinuta, amplasarea foarte buna a hotelului, chiar pe plaja, chiar daca veneai mai tarziu tot gaseai sezlonguri libere. Bar amplasat chiar pe plaja si inca unul in mijlocul piscinei. Camere mici dar curate, saltele bune. Am fost cazati pe partea cu parcul si e foarte liniste.

Bauturile alcoolice slabute, iar sucurile acidulate diluate si fara gust. Baile ar avea nevoie de o renovare.

Aproape de mare...pe plaja

Lipsa curățenie

Poziționat pe plaja. Plaja cu nisip, mare. Intrarea in apa buna pentru copii. Mâncarea gustoasa, variata. In fiecare zi se prepara carne, peste, legume la grătar. Erau fructe, dulciuri, înghețată. Hotelul vechi dar curat. Zilnic au schimbat prosoapele iar la a treia zi au schimbat lengeria. Personalul amabil.

Foarte vechi hotelul. Urgent necesita reparatie baia. In baie e totul ruginit, stricat. Pare totul murdar, cu toate ca doamna făcea curat in fiecare zi. Usa de la baie nu se închidea. Usa la balcon e termopan iar restul ușilor sunt din lemn, vechi. Nu vor sa investească in reparatie.

Mâncarea excelent,piscina,peisaj.

La camere se pute puțin mai mult.

Locatie hotel excelenta, personal amabil, mancare cu gust, liniste, ideal pentru familii cu copii mici.

Mobila veche si o zugraveala serioasa

Hotel pe plaja,camera cu o vedere splendida

Lenjeria de pat nu s-a schimbat deloc

Personal amabil, curățenie în camera, mâncare diversificata, plaja aproape.

Nu am.

Hotel amplasat pe plaja. Bautura buna

Hotel comunist mizerabi, plin de paianjeni ..

Da

/

Mâncare pe toate gusturile
Prețul ok
Curățenie în camere
Paturi mari

Nu te accepta într-o cameră familie cu 3 copii, chiar dacă spațiul este suficient

Cazare , serviabilitate,sectorul de plaja super.

Mâncarea , meniul repetat , putine opțiuni .

Nimic, paote faptyl ca este pe plaja hotelul

Mizerie , lenjerii pătate , păianjeni peste tot, mobilier foarte degradat si vechi

bar pe plaja, plaja si pozitia perfecte

la gratar seara nimic, curatenia este inexistenta din pacate, managera este o draguta dar nu poate sa se lupte cu tot ce este acolo singura .

Hotel pe plaja ,barul de la plaja ok, personal amabil dar cum am fost la sfârșit de sezon erau cam plictisiti. Am ajuns devreme și ptr a ne da camera imediat ne au cerut 50 leva. Mâncare bună și diversificata. La banii care i am dat a fost ok. Dar nu mai e cum era, hotelul într-adevăr degradat.

Nu se face curățenie în camere,doar prosoapele se schimbau la 2 zile

Situarea foarte aproape de plajă, terasă la plajă, șezlonguri gratuite la piscina și plajă. Masa relativ mulțumitoare.

Recepție anevoioasa,pe criterii de nationalitate(românii la urmă!). Hotel vechi,nerenovat de mulți ani,camere mici,mobilier foarte uzat,paturi defecte.Curatenia lasă mult de dorit:schimbat prosoape și lenjerie de pat o singură dată în 7 zile.Primele 2 rânduri de șezlonguri la plajă cu plată.In ziua plecării, la ora 11 îți taie bratara(de 6 ani consecutiv în Bulgaria nu ni s-a întâmplat așa ceva!)

Amplasarea hotelului.

Lipsa curățeniei. Dezinteres. Mâncare proasta, slab diversificata. Hotelul necesita renovare. In urma cu 4 ani totul era mult mai bine. Atunci am fost foarte multumiți de serviciile oferite.

Pozitionarea

Mizerie. Condiții de cazare de maxim 2 *. Necesita renovare. Meniu nediversificat.

Privelistea din camera superba

Foarte mare mizerie , am schimbat camerele de 3 ori, in cele 5 nopti nu a venit nimeni sa faca curatenie sau sa schimbe prosoapele fara sa mergem noi sa cerem asta.
Aceiasi mnancare in fiecare zi , probabil era sfarsit de sezon si nu se mai oboseau sa faca.Pacat ca nu renoveaza aceste hoteluri, banii se duc in alta parte

Este un hotel foarte murdar si imbacsit.
La primirea camerei am fost nevoiti sa chemam sa se faca curatenie. Aveam nisip in cabina de dus, in chiuveta. Mirosea a urina. Iar in wc se vedea mizerie.
O mizerie crunta. Niciun alt hotel din Bulgaria, Romania sau alta tara nu am vazut mai murdar de atat.
O familie venita dupa noi, a reusit sa se mute prin agentie, la alt hotel.
Total dezamagita.
Personalul de la receptie ingamfat.
Singurul lucru bun - pozitionarea pe plaja.
Sezlonguri gratuite, daaaar nu incepand cu primele 2 randuri, acelea erau contra-cost. Deci o minciuna.
Piscina murdara si neingrijita.
Toaletele din hotel...intrai doar daca aveai curaj sau o urgenta mare si nu ajungeai la tine in camera, in rest...de evitat.

Este un hotel foarte murdar si imbacsit.
La primirea camerei am fost nevoiti sa chemam sa se faca curatenie. Aveam nisip in cabina de dus, in chiuveta. Mirosea a urina. Iar in wc se vedea mizerie (fecale).
O mizerie crunta. Niciun hotel din Bulgaria, Romania sau alta tara nu am vazut mai murdar de atat.
O familie venita dupa noi, a reusit sa se mute prin agentie, la alt hotel.
Total dezamagita.
Personalul de la receptie ingamfat.
Singurul lucru bun - pozitionarea pe plaja.
Sezlonguri gratuite, daaaar nu incepand cu primele 2 randuri, acelea erau contra-cost. Deci o minciuna.
Piscina murdara si neingrijita.
Toaletele din hotel...intrai doar daca aveai curaj sau o urgenta mare si nu ajungeai la tine in camera, in rest...de evitat.

nu sunt

curatenia lasa de dorit , camere neingrijite si nereconditionate

Piscina mare și curată, șezlonguri destule pentru toată lumea și la piscina și la mare.
Băuturi la discreție la bar hotel și bar plajă
Zona liniștită, perfecta pentru familii. Apa mării foarte curată și lină (într-o zi apa era așa de lină zici că era lac ... 🙂), la 1.5m adâncime îți puteai vedea degetele de la picioare...

Zilnic aceeași mâncare, doar cate 1-2 feluri principale mai schimbau, in rest, era ok. Camerele mici, baia (cu vană) curată, camerele sunt mai degrabă de 2* nu de 3 (cu 2 paturi de cate o persoana plus una extensibila și 2 trollere, nu prea aveai loc sa circuli prin camera). La noi s-au schimbat prosoapele odată, dar daca se anunța , se schimbau și mai des. Curățenie nu a fost făcută deloc pe jos (măturat sau șters).

Doar plaja,apa și locația pe plaja.

Curatenia lipsește.
Furnici și păianjeni în camera.
Personal nepregătit la recepție.
Am schimbat 3 camere .

Personalul, mâncarea şi băuturile au fost in regulă.

Uşile şi mobilierul ar trebui schimbate.

nu sunt

hotel vechi, fara imbunatatirii conditii minime de cazare, multa mizerie mai nou se plateste parcarea masinii la hotel 10 euro pe zi ,mancarea la un nivel mediu in schimb plaja si marea spectaculoase ,hotelul nu a mai fost renovat de cel putin 20 de ani,curatenia in camera a fost facuta pe tot sejurul de 7 nopti o singura data si atunci dupa solicitarea noastra

cam vechi,dar merge raport calitate -pret

personalul de la barul de pe plaja

Hotel pe plajă!

Hotelul ar trebui renovat .

Am fost mulțumiți de condițiile oferite.

Curățenia în cameră a lăsat puțin de dorit.
Copiilor le-ar fi plăcut să aibă parte de mai multe activități. Singurul animator disponibil nu a fost tocmai la înălțimea așteptărilor.

Hotel direct pe plaja

Camere murdare, foarte mici, baia era plin cu nisip. Camera nu a fost curatat in timpul sejurului, numai gunoiul a fost luat, prosoapele nu au fost schimbate. Nu recomand

Barul de pe plaja

Mâncarea destul de slabuta,camerele necesita renovare,

Camere mici, murdare, mobilier deteriorat, baia mica, era plin cu nisip cand am ajuns, cabina de dus ruginita. Nu recomand

Personalul amabil

Prea multe!

Curatenie

Nu

Camerele au fost curate

-

Personalul f amabil. 👍

Multă mizerie,mâncare ff proastă(veche).Am făcut toxiinfecție alimentară,cu stării foarte urâte.🤮Nu recomand hotelul.🤬

Wi-fi gratuit pe plajă,hotel pe plajă, mâncarea gustoasă dar foarte puțin diversificată

In 5 zile nu s-a schimbat prosoapele, curățenie in camera a făcut o singură dată, animație slăbuț,primele 2 randuri cu sezlong se plătesc

Nu sunt

Totul este foarte murdar și vechi

1. Hotel direct pe plaja
2. personalul de la barurile din loby si plaja

Unitate hoteliera care aplica, cu succes deviza „Merge și așa”. Este hotelul NIMANUI!

Despre hotel:
- deși am ajuns la ora 13:50 a trebuit sa așteptam 2 ore intrarea in camera pentru ca rezervare de pe voucher era pe numele minorului si se referea la o camera single - noi fiind 3. După doua ore mi se oferă 2 camere (zic „stai ca e super mișto, ma vedeam în scene romantice orizontale etc.) una pentru mine si copil (fata 15 ani)? și una pentru soție. (cu umor îmi zic iar ca poate fi bine, si după ce îmi revin îmi spun ca ne organizam noi) Întreb care sunt camerele si sunt informat ca cea dubla e la etajul 6 si cealaltă la etajul 2 (parca) si ca oaspeții trebuie sa le ocupe in ordinea alocării fiind interzisa orice alta ocupare. Am refuzat si mi s-a oferit o camera tripla, la același etaj 6, pentru care am mai așteptat vreo 40 de minute pentru „cleaning”(cuvand tare drag acestei doamne manager si utilizat des si cu o mina extaziata, dar fără nicio consecință in viata reala).
(Ce o fi fost in capul managerului ala de hotel - ca el s-a ocupat de intrarea noastră- de o fi ținut neapărat sa îmi pună soția in alta camera si la alt etaj nu știu)
- după peripeția cu check-in-ul întreb cum este cu parcare. Mi se cer datele mașinii (număr, model) si tichetul de intrare urmând sa achit la sfârșitul sejurului 10 leva pe zi. Dau actele solicitate si întreb, naiv, unde parchez, ca nu sunt locuri de parcare. Mi se ridica din umeri. (am făcut o combinație cu un domn cu un Duster din București pe care l-am blocat parțial , jumătate in drum jumătate pe banda dedicata mașinilor de marfa). Stupoarea a fost când am plecat in vizita la Balcic - nu mai găseau tichetul de parcare si nu era făcut nici un abonament- a trebuit sa plătesc 20 eleva pe zi 3 zile si la întoarcere sa aduc iar tichetul si sa îmi facă un abonament. Care la check-out nu era făcut, actele respective fiind iar pierdute. Jalnic!
- tot la recepție - limba engleza este total străină precum si străin este si google translate. Le spuneai ceva si apăreau niște combinații de te stricai de ras. Basca, ca înțelegeau avioane. Si asta in orice modalitate de comunicare, atât prin aplicați cat si oral (atât soția cat si fata vorbind fluent engleza, franceza si italiana). Promitem sa învățam bulgara - dar tot îmi este frica.
- camera mica, cu o curățenie superficiala, în 5 zile nu au făcut benevol curățenie și nu au schimbat prosoape sau lenjerie.
- aer condiționat din care curgea tot timpul apa (unitatea din camera) și funcționa la intensitate maxima tot timpul (unitatea externa) în condițiile în care de Sâmbăta pana miercuri noi nu l-am folosit deloc. Utilizarea acestuia era imposibila datorita: apei care curge, mirosului imposibil pe care îl emana și a ceții de apa pe care o dădea în camera dacă încerca-i sa îl pornești. Am reclamat aspectul de la intrare Sâmbăta și pana miercuri în fiecare zi de 2 ori, răspuns invariabil notam, se rezolva. Nu s-a rezolvat decât după un scandal monstru. Intru-n final miercuri la ora E au venit și au remediat problema în sensul corectări modului de funcționare și a curățări integrale a unități de aer din camera care avea mal, câlți draci laic muci orice, mirosul? Infernal. Tehnicienii au în făcut o mizerie de le era lor jena. Apa pe jos, zoaie - pentru ca au călcat în ea, praf, tencuiala, muci din aparat împrăștiată toată în E la suta din camera, peste orice pat , mobila bagaje și.... surpriza ... nu a venit nimeni să facă curățenie... și deci alte rugăminți, alte amenințări ...
După reparație , seara fericiți, pornim aerul condiționat. După zece minute nevasta foarte furioasa ma întrebă daca am fost la toaleta si daca am stat cu ușa deschisa? Mai femeie, sunt lângă tine nu m-am mișcat de aici! Atunci fiica-ta. Mama nu. Miroase ventilatorul. Si, tatiiiiii, asta duhnea! Dar altfel. A stație de epurare, canal .... ceva marin...
- lifturile funcționează după un algoritm care te face fie sa aștepți medie de 4-6 imn în condițiile în care nu sunt niciodată aglomerate, fie sa o iei pe scări și astfel sa te înjure cel din lift pentru ca liftul va opri la fiecare etaj la care a fost chemat, va sta cu ușile deschise minim E secante și va închide uuuussssoooorrr ușile în fix 23 de secunde, urmând sa se oprească la următorul etaj. Iar tu din lift stai la etajul 6! O fericire.

Despre masa
- serviciile de masa sunt execrabile. Toți am făcut enterocolita - cu dureri crunte- fapt care ne-a forțat ca joi dimineața la ora 5:30 sa o luam la fuga spre România, pentru a putea primi ajutor medical, pentru ca în Albea la ora aceea nu aveam. Referitor la serviciile de masa, enterocolita și toxiinfecțiile erau omniprezente, toți cei cazați întâlniți adulți și în special copii o reclamau ca o aveau sau au avut-o.
- mâncarea în sortimente puține și mereu aceleași, zilnic și la toate mesele. Preparatele se schimbau strict prin mascarea alimentelor care nu s-au vândut, care erau transformate în altceva are să acopere gradul de depreciere (alterare - poate fi corect).
- în baruri, cel din hotel și cel de pe plaja băutura era atât de botezata încât nu avea nicio legătura cu sortul respectiv, iar foarte multe erau doar contra cost. Am trăit chiar și o chestie nostima. Am cerut ceva pentru a utiliza ca și scrumiera pe plaja. Ma așteptam la un pahar cu gheata (așa am fost servit în alte parți) și mi s-a înmânat un pahar cu jumătate de bere. La reacția mea contrariata, tipa de la bar mi-a spus ca berea este mai ieftina decât acea gheata.

Despre plaja - plaja foarte frumoasa dar:
1. șezlongurile nu pot fi accesate decât cele din rândul 3 în spate, primele doua rânduri contra cost E leva, în condițiile în care în cele 5 zile de plaja nu au fost ocupat decât un singur șezlong pentru vreo 3 ore. (Am urmărit aceste șezlonguri cu ciuda și invidie de săraci)
2. plaja infestata cu niște musculițe/purici de circa un milimetru care mușcau atroce și nu puteai sa stai liniștit și imobil nici măcar un minut. Am făcut la mișcare în aceste zile de ași face mândru orice profesor de fitness.
3. în apa erau niște viermișori de circa 2-5 centimetri (miriapod) care aveau ca principala ocupație sa te muște. Dar ăștia erau mai simțiți, te agresau la vro 4-5 minute. Inițial am la primul contact am crezut ca sunt lipitori.
4. tot în apa sunt meduze (cică albastre) care urzica dacă sunt stresate.

CONCLUZIE. Fugiți de aceasta locație. Nu oferă nimic. OPINIE PERSONALA este ca aceasta unitate nu trebuie sa existe.

In acest concediu a fost frumos doar plaja.

Mâncarea a fost foarte neplăcuta. Nu prea am avut ce da copiilor și in aceeași era același fel de mâncare. Iar camerele au fost foarte foarte murdare. In baie furtunul de la chiuveta era rupt și curgea apa pe jos , toaleta foarte murdara și in camera mizerie pe jos și pe pereți pânze de păianjen.

Hotel este situat pe plaja ff bine .mâncarea bunicica adică nu a fost wau dar nici de foame nu am murit prăjiturile aceleași numai ca schimbau jeleu de deasupra

În camera ffffff murdar curățenie deloc prosoape neschimbate lenjerie nu mânere rupte la uși păianjeni peste tot.urat în camera .Nu recomand spun ca a fost renovat dar nu se vede

Recomandat pentru conditiile oferite de plaja, masa si cazare.

Mai multa atentie privitoare la camerele de hotel.

Hotel pe plaja, mâncare diversificata, deci chiar era de unde sa alegi, desert la fiecare masa și curățenie în camera! Pt cei care au fost vreodată din greșeală la 5 * și veniți la Elitsa și nu va convine nimic, mergeți la Mamaia sau dați-vă cu reveneala e hotel de 3 * net superior decât toate hotelurile de 3 * de la noi!

Nu am.

Personal drăguț, curățenie și schimbat prosoape zilnic, aer condiționat, plasa țânțari la balcon...a fost ok

Camerele mici dar în conformitate cu 3 stele

Camera standard la parter cu vedere la piscina si mare . Mâncare diversificata si de calitate . Foarte multumit raportat la pretul de cazare

Camera mica pentru 3 persoane dar curata
Apa calda la dus nu a fost fierbine pe tot parcursul zilei ci doar calduta

Piscina exterioara pentru copii

Mizerie de nedescris, mucegai, aceiași mâncare timp de șapte zile, când mergi la plaja nu sunt șezlonguri, din cauza că primele două rânduri erau cu plata

Totul

Nimic

Totul

Nimic

Plaja în fata hotelului,bar pe plaja,șezlonguri și umbrela gratuita,întrarea în apă lina,fără pietre sau scoici,mâncarea bună,schimbat prosoape zilnic,personal amabil.

Camera mica,mizerie in prima zi,mobilier vechi,in baie rugina,snack bar -doar inghetata și pizza,care de multe ori nu era și stăteai la rand.
Piscina nici nu se compara cu ce apare în poze,este mult mai mica!!!

hotelul pe plaja

-

Singurul aspect pozitív al hotelului este amplasarea, dar mai sunt hoteluri din acestea, deci aici sigur nu vom reveni. Acum 3 ani am fost sí am fost multumiti. Timpul trece, politetea scade sí mai ales calitatea mancarurilor

Ar fi putut sa fie mult mai bun. Mancarea nu a fost variata. Dupa 2 zile copiii nu au mai stiut ce sa manance. Chelnerii nepoliticosi ... nici macar sa nu stii engleza ??? Numai bulgara ... bine ca stiau sa cante melodii in engleza... Nu vom mai merge niciodata acolo.

Foarte multumit de experienta

Poziție bună

Camerele cam mici

....

Nu am

Mizeriei

Confortabil

Niciunul

Curatenie

Fara

Personal amabil

Pozitia hotelului

Trebuie renovare

pozitia

vechi

Pe plaja. Găseai șezlong liberi la orice ora.

Invechit.

Iera totul foare ok.

Nu am.

Hotelul este amplasat fix pe plaja . Asta ar fi singurul plus .

Rezervarea inițială a fost la hotel Dobrudja. Cu 4 zile înainte de check-in ne-au sunat și ne-au spus c am fost revocați la hotel Elitza Mai bine refuzam și ceream banii înapoi. Mizerie peste tot..... în camere , în restaurant . Gresia din camere ți se lipea de picioare . În patru zile nu au schimbat deloc prosoapele.
NU RECOMAND !!!

Amplasarea hotelului este un plus

Mizerie..... în camere , în restaurant . Gresia din camere ți se lipea de picioare . În patru zile nu au schimbat deloc prosoapele. NU RECOMAND !!!

Plaja superba, apa calda,

Curățenie, miros neplăcut wc, mâncarea groaznica, hotel prost întreținut

F.bine

Poziția hotelului este extraordinara. Exact pe plaja. Are plaja proprie, cu tot ce este nevoie. Am avut camera cu vedere la mare. Hotelul este situat într-o zona liniștită.

Hotelul are mare nevoie de renovare. Mâncarea ar putea sa fie mai diversificata. Nu am murit de foame dar pretențioșii nu au ce cauta aici. Dar la 424 de euro ma mir ca am avut de mâncare.

Poziția... hotel pe plaja

Mâncarea nu era diversifică că în anii trecuți...dar aveai ce alege

amplasare exact pe plaja , bar pe plaja pana la 22:00, plaja curata si intrare in apa lina. camere cu vedere la mare , piscina curata

baile necesita renovare urgenta

Am fost detașat la Gergana,au spus că nu au 2 camere,am fost 2 famili

La Gergana a fost ok de elitza nu pot zice nimic

🍤🍝🍇🍓🍦🍨🎂🍺🍹🏖🌅🎡

Nu am

Acest hotel era închis, am fost cazați la un alt hotel

Am fost cazat la Borjana,langa Elitsa deoarece Elitsa era in renovare.hotel destul de ok,situat pe plaja,3 baruri,piscina,mancare diversificata dar care se repeta.

Scurgerea din baie infundata,piscina ar trebui curatata mai bn.

Sunt foarte multumit de cazare, mancare, totul a fost super.

În camere curățenia era la ordinea zilei.
Mâncare bună și felurita la mic dejun,prânz și cină.
Copiii au fost foarte mulțumiți de animatorii hotelului.

Cand am ajuns la destinație ,ni s a fost comunicat că am fost repartizați la alt hotel,fără să fi primit o înștiințare înainte.
Patul suplimentar pentru copii nu a fost foarte confortabil

.

.

personal amabil, mâncare buna

nu sunt

Totul a fost perfect.
Albena a fost la înălțimea renumelui.
Am fost relocati la Borjana de Travos
Totul a fost perfect: de la cazare care sa facut imediat si fara nici o emotie si hartii inutile , pana la gasca de tineri care asigurau antrenul turistilor (apropo echipa Eddy, Veni si Viki este sarea si piperul locatiei).
Deci recomand cu incredere .
\\noi cu siguranta ne intoarcem aici.

Nimic de reproșat

Locație excelentă pe malul mării, camere spațioase cu vedere la mare,personalul amabil,

Nu sunt specificații de făcut

Întrucât Hotel Elitsa a fost inchis (of, pandemia asta!) am fost relocați la Hotel Laguna beach. De înaltă clasa, totul. Cazare, meniuri, curățenie, plajă, absolut tot. Super mulțumiți! Din păcate nu se putea sa nu fie și o...pată neagră. La negativ...

O întâmplare nefericită, pe ultima sută, care a anihilat tot frumosul de pana atunci. Ieșirea de la cazare era la ora 11. Am fost corecți și am ieșit înainte de ora 11 din cameră, am predat cartela și brățările. Am constatat ca ceilalți au stat bine mersi pana la ora 13, au mers la masa de prânz și abia apoi si-au predat camerele. Fiind din Ro, având de făcut un drum de 24 ore pana acasă m-am gândit sa merg și eu sa îmi iau un suc și o ciorba. Bineînțeles, fără brățara binecunoscută. Când sa îmi pună doamnă respectivă un polonic, două de ciorba a intervenit șefa de sală (presupun), m-a prins de braț, mi-a spus că nu am brățara (deși, evident, de o săptămână fiind acolo știa ca sunt o...fostă turista cazata la ei și nu o oarecine venită de pe strada sa le mănânce ciorba. De fapt chiar nu sunt un oarecine, dar nu asta contează.) Mi-a spus un "aut", "afară", arătându-mi ușa, care m-a umilit și mi-au trebuit cel puțin 15 minute sa stau pe scări și la toaletă, sa îmi înghit lacrimile. Știu, legal e dreptatea ei, dar au făcut mai bine cei ce nu au predat camera? Săracea Bulgaria sau hotelul din polonicul de ciorbă? Mai ales ca se aruncă tone de mâncare, amestecata cu alte resturi nemanajere la un loc... Asemenea oameni nu fac cinste nici unei companii, nici unei țări și eu i-aș spune ei "aut!". Aut, "stimată" supraveghetoare de la restaurantul Hotelului Laguna Beach, Albena, Bulgaria!

Cameră spatioasa, curățenie, mâncare bună, plaja curata. Totul a fost excelent! Toate aceste detalii sunt pt hotel Gergana . Ne-a transferat de la hotel Elitsa pt ca se închidea în 31 august.

Nici un detaliu negativ.

Totul a fost foarte ok.

Nu am.

Locatia excelenta,plaja privată,mâncarea bună.Camera cu vedere la mare excelenta.Hotelul nu este renovat dar este curat, raportul preț,calitate este foarte bun,.

Locația este foarte buna,camera cu vedere la mare excelenta,masa pentru noi a fost buna, ai de unde sa alegi.Receptionerii foarte drăguți.A fost ziua Hotelului a împlinit 51 de ani și au dat cate o sticla de vin din producția proprie de persoana.Se schimba prosoapele in fiecare zi și se ia gunoiul.

Cazare

....

Acceptabil

Lipsa comunicare.

Curatenia ok, prosoapele au fost schimbate zilnic.

Grup de 11 adulti si 5 copii, foarte nemultumiti. Cu siguranta nu o sa revenim la acest hotel. Mancarea aceeasi in fiecare zi, putine feluri, in a 4 zi s-au terminat băuturile alcoolice(bere, vin) facilitatile/ serviciile pe care le ofera hotelul in descriere nu au existat( animatii pt copii, seri tematice, sah, table, tenis de masa, etc). In comanda aveam o camera cu pat dublu si paturi etajate, fiind 2 adulti si 2 copii iar noi am primit o camera cu 2 paturi si un fotoliu.

Curatenie ok , schimbarea prosoapelor in fiecare zi

Mancarea aceeasi in fiecare zi, in a 4- zi la amiaza s-au terminat băuturile (bere, vin), jumatate din fructe erau mucegaite, nu a fost animatii pentru copii, nici seri tematice, nici un fel de joc ( sah, table, tenis de masa, sau ce mai scrie in descrierea hotelului

Curatenie ok, schimbarea prosoapelor in fiecare zi

Locație buna, curat, liniște, masa buna. Recomand

Nu

CURATENIE!!
Superbarmani!!: d.-nii Denis si Galin.
Nisipul plajei: EXCELENT!!
Masa, buna.

COSTUL PARCARII!! Tocmai ati 'scapat' de 5 familii care sa mai revina in Albena. Si blocul in care locuim sint alte 41..
Camera mica.
Lipsa controlului regulilor interne (rezervarea cu prosoape a locurilor de plaja!).

Se schimba prosoapele zilnic.

Paturi vai de Steaua lor .Taxa parcare 350 RON.Toata mâncarea rece.

Pe plaja

Aproape de plaja

Mizerie peste tot... Păianjeni.. Dulapuri vechi, rupte, mizerabile.bai dizgrațioase, urat mirositoare.. ORIBIL