Hotel Primasol Ralitsa Superior & Garden

Piscina si masa ok

Fara frigider vara nu i posibil lab4* si la 2*ai frigider in rest ok cat platesti atat primesti😉😉

Camera ok
Baie curata
Mancarea nu foarte diversificata dar mereu se gasea ceva potrivit, totul din plin, mereu inlocuiau tavile goale
Personalul ok
Sezlongurile incluse, am gasit mereu loc la plaja
Piscinele placute, apa calduta, aquagym zilnic plus alte activitati
Aquaparkul super aproape si intrarea inclusa in pretul biletului

Nu mereu super curat, mai cate o panza de paianjen, mai cate un fir de praf, dar acestea nu ne-au stricat vacanta in niciun fel.
Camera nu foarte mare. Pt 2 persoane perfecta, pt 3 ok, deja daca e familie cu 2 copii e cam stramt.
FARA FRIGIDER in camera, nu am mai vazut asa ceva nici la cele mai proaste cazari, am ramas efectiv surprinsi in mod negativ de asa ceva. Nu a fost un capat de tara, dar chiar nu era nevoie sa se zgarceasca la asa ceva
Nu f aproape de plaja, dar era autobuz, seara veneam pe jos, max 10 minute de plimbare lejera

Staff prietenos

Curățenia lasă de dorit !

Pat confortabil

Mizerie

Camera cu vedere la piscina, mancare din belsug, personal amabil, aqua park

-

Distractie, relaxare

Nimic

Excelent raport calitate/pret

Camere spatioase, pretul f bun, locatia perfecta pt familie

Curatenia in camere

Operativitate. Camera conform asteptarilor. Patutul copilului pregatit. Amabilitate personal.

Totul la superlativ,vă mulțumim!

Personal amabil, curățenie

Nimic

buna seara.mancarea buna,

curatenie dupa 3 zile am rugat sa se faca curat in camera.cu chiu cu vai au pui 1 sul de hartie si 2 rezervecgel dus, camera cam mica ptr 4 persoane

Locație, camera, curatenie

Mâncarea este aceeași zilnic și sucurile/laptele nu le recomand deloc

Masa,camera spatioasa,2 bai,internet,intrarea Aquapark gratuita,check-in rapid,

Curatenia in hotel

Camere mari, doua băi, saltele foarte bune,pat mare, canapea extensibila, restaurantul la parterul hotelului,mâncare bună, liniște după ora 23.
A fost Ok, aș recomanda și reveni cu drag.
Un 8,5 din 10 cu plus

La capitolul băuturi cam slăbuț (să nu spun diluate),
La Restaurantul Rai de la plaja All inclusive este de la 12 la 14 și are mai puține sortimente de mâncare și doar bere și cafea,in rest contra cost.

Mâncare gustoasă diversificată se poate tine in continuare dieta.
Spectacolul in fiecare seară.

Având în vedere că majoritatea clienților era români ar trebui și meniul in romana. Cand ieși din dus ar trebui pus un preș nu s-ar mai face mizerie in toată cameră.

Locație cunoscută am revenit cu plăcerea.

Camera mare

Nu a făcut curățenie decat de 2 ori în 7 zile, lenjeria s a schimbat doar o dată

Nu există

Cocina de porci
Mizerie.personal fara termen de comparație
O anarhie totală

totul super, cazare in corpul Deluxe

Nu exista detalii pozitive.

Un hotel mizerabil din toate punctele de vedere.

Raport calitate/pret SUPER!

Curățenie.Camera moderna

Nu sunt

departe de plaja dar langa Aqua park ul inclus in modulul all-inclusive. mancare variata si gustoasa la restaurantul principal. plaja privata si intrarea lina in apa

restaurantul de plaja slabut dar bun pentru o gustare doar in intervalul orar 12.00-14.30 .
camerele f mici

Plăcut, mâncare diversificată, camere spatuoase sau macar cea un care am stat noi, prosoapele s au schimbat in fiecare zi, sters pe jos....

Băuturile puțin diluate, inclusiv sucul

Plăcut, mâncare diversificată, camere spatuoase sau macar cea un care am stat noi, prosoapele s au schimbat in fiecare zi, sters pe jos....

Băuturile puțin diluate, inclusiv sucul

Totul a fost la superlativ

Nu am

Restaurantul se afla la parterul hotelului
Grătar în fiecare seară, afara la foișor
Camerele mari, curate, dotate inclusiv cu frigider
Intrarea la Aquapark gratis
Șezlonguri și umbrele incluse pe plaja
Uneori masele țineau și după programul afisat
Mesele destul de diversificate și diferite în fiecare zi
Băuturi locale variate, inclusiv din gama Pepsi

Distanta relativ mare de plaja (10-15 min de mers pe jos), cu toate că există autobuz de la 10 la 17
Șezlongurile de pe plaja nu au saltea
La restaurantul Rai de pe plaja, All inclusive ținea doar de la 12 la 14, in rest totul se platea

Cam totul! Impecabil!

Prea puține! Poate prezența prea multor români în hotel!

.

.

Aqua parcul, distanta mică până la plajă și o parte din mâncare gustoasă.

Camere mici, nu f bine mobilate, fara frigider, fara semnal la wifi ci doar in zona de la recepție.

Nota 10

Nu am

Aripa Deluxe e ok, nu știu celelalte cum sunt.
Piscina super, acces la Aqua Park, masa 4 din 5.
Nu mai faceți comparații cu România că sunt la ani lumina distanta chiar daca nici acolo nu mai este ce a fost.

Curățenia în camere era la niste ore nu tocmai potrivite (13-14) și făcută pe repede înainte. Sau poate așa mi s a părut că nu prea aveau ce curățenie să facă la noi in camera. Probabil personal insuficient.
Nimic pentru copii, nicio seara tematica, animatori etc. Strict "casa/masa/piscina".

Aqua park

Curățenia în camere, dimensiune camerei și masa, în special miculdejun

Un plus îl oferă aqua parck-ul.
Berea bună.

Mâncarea repetitiva și nu foarte diversificata. Anumite feluri de mâncare sau prăjituri nu erau completate dacă se terminau.
Curățenie în camere nu s a făcut niciodată, doar se schimbau prosoapele și se lua gunoiul.
Snack barul era poziționat departe de piscina, pentru a descuraja sa faci mai multe drumuri.

Totul la superlativ, mâncarea foarte bună și diversificata, curățenie, recomand în special familiilor cu copii si nu numai.

Aqua parcul

Camere cu baia foarte mica, mizerie, se schimbau zilnic prosoapele și se lua gunoiul. Pe jos în camere nu s-a maturat niciodată în 6 zile.

Singurul lucru pozitiv este aqua parck-ul din apropierea hotelului.

cazarea și curățenia lasa de dorit. Precizez faptul ca am fost cazați în sectorul K. Baia extrem de mica și neigienizata la momentul respectiv check-în-ului, mâncarea se repeta în fiecare zi, maxim un meniu doua schimbate și foarte puține obtiuni. Snack barul destul de departe de piscina, te descurajai sa faci multe drumuri. Plaja la aproximativ 1km de hotel. Nici șezlongurile de la piscina, nici de la aqua parck și nici de pe plaja nu aveau saltele.

Camerele arata foarte bine

Ne-am cazat pe 13 iunie, impreuna cu alte 5 familii. Am gasit hotelul pustiu, mizerie peste tot. Atunci se apucau sa mature de pe acoperisul terasei frunzele de anul trecut, sa curete piscinele... Camerele erau asa cum le-au lasat turistii de anul trecut. "Camerista" era un baiat din Nepal care nu vorbea engleza. Cum nici noi nu vorbim nepaleza, a trebuit sa ne facem curatenie. In toate cele 8 zile. Am inteles ca meniul nu putea fi foarte diversificat, nefiind aglomeratia din alti ani, desi de pe 15 restaurantul a fost mereu plin. Problema a fost ca am mancat aceleasi pulpe de pui si friptura de porc in fiecare zi. Se statea foarte mult la coada pt ca inlocuiau f tarziu tavile goale. Seful de restaurant vorbea foarte urat cu clientii. Nici farfurii nu scoteau.
Nu am fost informati ca sezonul turistic incepe pe 15, desi ei stiau inca din 2019 ca vor avea turisti pe 13.
Nu erau animatori, am gasit piscina interioara inchisa, desi afara ploua, au deschis aqua park-ul pe 16, desi noi aveam aceste servicii incluse in pachet.
Cu fiecare am care a trecut au mai taiat cate ceva.

CAZARE SECTOR K , CURATENIE .

NU SUNT

Este a doua oară când vin la acest hotel si mai mult ca sigur voi mai reveni! Locația plină de verdeață,tot personalul amabil,camera foarte drăguță, mâncarea buna si foarte buna cu mici exceptii dar aici tine si de gust. Mulțumesc bucatarului de la restaurantul hotelului pentru supele absolut delicioase! Piscina curata.

Putin mai multă atenție la curățenie!

Personal amabil mereu cu zâmbetul pe buze! Camere cochete(In corpul deluxe),un plus cea de a doua toaleta din camera. Uscator de rufe pe balcon,aer conditionat,saltele confortabile. Fructe din belsug la masa,aer foarte curat in stațiune,plaja aerisita si multă liniște! Multumim Travos !

Putin mai multă atenție la curățenia din camere!

Foarte mulțumit

Nu este cazul

Cazare de 2 stele
Mâncarea de 3 stele

Curățenie se făcea zilnic . Din cauza pandemiei A fost închis hotelul unde trebuia sa mergem și am fost cazați la Primarsol Aquapark care a fost superior celui rezervat de noi. Am fost multumiți .

Doamnele care făceau curățenie uitau sa pună zilnic șampon și gel de dus.

Curățenie se făcea zilnic .

Doamnele care făceau curățenie uitau sa pună zilnic șampon și gel de dus.

Camera a fost la superlativ, mare,saltea si perne excelente si un lucru foarte bun in camera erau 2 bai.

Nu am

Camera a fost la superlativ, mare,saltea si perne excelente si un lucru foarte bun in camera erau 2 bai.

Nu am

o locatie exelenta,mancarea si personalul au fost ok.
Animatori de la piscina nota 10 , bravo lor.
Aquapark intrare gratuita

nimic

o locatie exelenta,mancarea si personalul au fost ok.
Animatori de la piscina nota 10 , bravo lor.
Aquapark intrare gratuita

nimic

Aquapark și piscinele, atat

În primul rand am fost relocati la Ralitsa aquaclub (care era de 3 stele nu 4-asa cum e pe site) unde restaurantul era departe de cazare
2. Mâncarea execrabila - am făcut cura de oua fierte, pizza și cartofi prajiti
3. Nu se respecta nici o măsură de distanțare, purtarea măștii nu prea se practica (cu toate ca scria ca era obligatorie)
Per total ffff dezamăgită.

Bune

... Au scimbat prosoapele zilnic

Un hotel cu patru stele... fára frigider, aer conditionat fára telecomanda...

Multe posibilitati de a face plaja, multe piscine si din cauza asta nici nu era inghesuiala la sezlonguri.

Mancarea repetitiva, stat de mai multe ori la rand pentru a lua mai mult de doua clatite pe portie si mai mult de o cupa pe cornet inghetata.

Liniste,curatenie,aproape de mare si de bazar

Avand in vedere situatia creata de pandemie,a fost cam haos la ora mesei,indiferent ca era mic dejun,pranz sau cina!

Curat, elegant, plăcut

Aquapark

Distanța până la plajă

a fost ok, raportul calitate/pret a fost bun

toate serviciile au fost bune, avand in vedere perioada de pandemie . nu au facut rabat de la nimic. Inclusiv divertismentul seara a fost oferit cu respectarea conditiilor .

nu sunt

Totul a fost exact ca in prezentare. Camera curata. Hotel curat. S-a respectat distantarea socială. Mancare buna, aveai de unde alege. Plaja superba.

Nu sunt.

Mancarea foarte buna si diversificata. Piscinele OK iar aquapark-ul peste asteptari. Restaurantul de pe plaja un mare plus cu toate ca este gratuit doar intre orele 12-15.

Parcarea se asigura in padure printre copaci, nimic organizat. Cu toate astea platesti 10 lv pe zi. Salteaua cam incomoda.

Hotel drăguț, curat, oameni amabili. Mi-a plăcut că puteam merge la 2 piscine, că era un loc de joacă și că aveam acces gratuit la parcul acvatic aflat chiar lângă hotel. Bine este că poți mânca și la restaurantul de pe plajă în timpul prânzului. Tot personalul de la hotel și restaurante purta măști de protecție și erau dozatoare cu dezinfectant peste tot.

Anul acesta erau foarte mulți țânțari și mâncarea parcă mai puțin diversificată. Zona de parcare de lângă hotel era plină de pomi și mașina a fost apoi plină de rășină de la pini.

Piscinele și intrarea liberă la aqua park.

Foarte multe muște în restaurantul unde se servea masa. All inclusiv pe plajă doar intre 12 și 15. Wc urle pe plaja închise după ora 18. Stațiunea plină de țânțari. Separatoarele între balcoane nu sunt prinse bine provocând zgomot la vânt. Parcarea 5 euro pe zi.

Curățenie zilnică, prosoape schimbate la două zile, mâncare satisfăcătoare iar personalul foarte amabil.

Nu sau schimbat așternuturile în toată perioada de 9 zile.

Camera dotata excelent, 2 bai, Smart Tv , foarte curat.

Datorita masurilor de distantare sociala nu am putut beneficia de animatie, ar fi fost placut sa validam si acest serviciu.

Curatenie,personalul poarta masca de protectie,mancare excelenta,este deschis si Aquapark ul,foarte multumiti!!!

Locația bună.

Camera urât mirositoare. Am cerut schimbare.

Camere curate, zilnic se goleau cosurile si probabil sters pe jos desii chiar nu s-a facut mizerie, prosoape schimbate la 2 zile lenjeria de pat nu scred ca s-a schimbat, dar nici murdara nu era, la piscine zilnic vim animatorii pt 30 de min cred ca si se fac activitati, seara tot asa de la ora 20 afara activitati (cantece, dans, jocuri) pentru copii, intrare libera la aquamania unde este super, foarte frumos, singura chestie nemultumita sa zic asa a fost mancarea, ma asteptam sa fie mai diversificata, dar din pacate a fost zilnic aceeasi mancare cu exceptia unei singure seri in care au fost scoici la gratar, dar la ora 20 nu mai erau deci nu am apucat sa le vedem, dar asa per total am fost multumiti raportat si la pret/calitate, credca este hotelul pentru cei cu, copii toata lumea avea copii acolo

Negativ este faptul ca a fost aceeasi mancare, deja dupa 3 zile nu iti mai venea sa mananci si inca un lucru mi se pare absurd sa platesti cica parcarea pentru masina 10 leva/zi mi se pare foarte mult cand platesti un sejur in statiune mai platesti separat pentru masina zic ei, dar asta este de fapt taxa de statiune care ar trebui sa nu o mai platim parerea mea si era sa uit au progam la piscine adica la ora 18 te scot afara din apa si asta mi se pare aiurea mai ales ca inca este foarte cald

Tot ce tine de hotel, restaurant si Aquamania de nota 10

Restaurantul de pe plaja cam slabut, servirea la all inclusive incepe la 12 si nu se pot duce bauturile sau mancarea pe plaja.

Mâncarea destul de diversificata, prăjituri bune.

Aglomerație mare la mesele de prânz și seară. Poziționarea felurilor principale de mâncare incomoda fapt pentru care era imbulzeala. Plaja rezervata pt hotel a fost mult mai murdara decât anul trecut. Personalul care supraveghea plaja și șezlongurile a fost foarte nepoliticos si agresiv verbal cu turiștii cerând bani (8 leva) pt simplul fapt ca mutai un șezlong de la locul lor. Ne am certat cu ei atat noi cât și alte familii. Expresii folosite : plecați în Grecia și Turcia, nu mai veniți în Bulgaria; stați câte 10 în camera și vreți șezlonguri gratis, brățara de la mână e sa mâncați pâine la restaurant etc

Pentru corpul K, nu am identificat niciun detaliu pozitiv.

Corpul K, nu s-a ridicat la așteptările noastre. Camerele nu sunt deloc spatioase, am solicitat pat matrimonial si am primit camera cu două paturi de o persoană, camerele nu sunt prevăzute cu frigidere, băile sunt extrem de mici, ne-au dispărut monedele lăsate la vedere în cameră.

Aquapark in complex

-

Privitor la spatiile de cazare totul a fost bine.
Referitor la pachetul 8 zile 7 nopti acest lucru nu se respecta, intrucat te cazezi începând cu ora 14.00 si trebuie sa predai camera la ora 11.00, adică prânzul din ziua a 8 a diparut. As dori sa se analizeze acest lucru, pentru a beneficia de serviciile achizitionate

Nu

-

-

O oaza de relaxare.

Nimic.

Recomand cu multă plăcere.

In primul rand relatia cu agentia travos a fost extraordinara. Hotelul a fost superb. Curatenie, mancare foarte buna si diversificata. Totul a fost la superlativ. Va multumesc travos.

Nu exista.

Totul ok

Nu

TOT A FOST MINUNAT, O SA REVENIM SI ANUL VIITOR CU SIGURANTA.

Excelente..

Camere proaspat renovate, curatenie zilnica

Nu au fost schimbate cearsafurile timp de 5 zile.

Totul este perfect recomand cu placere persoanelor cu copii si oentru relaxare . Linistea care o cauti mereu intr-un haos in care tarim

Mancarea putin mai neplacuta pentru gustul meu...

Excelent totul, cu exceptia...

Miros de mucegai la parter in SUPERIOR

Camere in latura noua a hotelului,totul nou,ne-am cazat când am ajuns la ora 13 .

Mergând și in anii din urma la acest hotel am văzut diferența ,adică încep sa aducă mâncare mai putina și identică ,înainte făceau cockteluri din băuturile lor locale ,acum gata ,deci pentru noi a scăzut mult acest hotel!Este părerea familiei mele!

Nu am!

Camera ar trebui sa fie putin mai mare pentru o familie cu 2 adulti si 1 copil de 12 ani.

Nu te poti plictisi pentru ca sunt activitati pentru intreaga familie, intrare gratuita la Aqua Park oricand si oricum in timpul programului, mancarea foarte buna si variata, fructe, cafea buna, bauturi diverse, curatenie peste tot, spectacol in fiecare seara la 21:30, camera suficient de spatioasa (oricum nu prea am stat in camera), balcon, piscine curate

Nu ne-au dat voie sa intram cu masina mai aproape de hotel nici macar pentru a descarca si incarca bagajele. Am platit 10 leva/zi pentru parcare desi nu era nimic asigurat, fiecare parcand pe unde apuca, inclusiv pe spatiul verde.