Hi Hotels Imperial Resort (Ex Imperial Resort)

Camerele

Dezamăgit de când am ajuns la recepție ni sa pus niște taxe șpagă pe linga faptul ca parcarea se plătește la ultra all inclusiv ni sa cerut 10 euro pentru bagaje,șezlonguri la piscina foarte puține apa rece de-asemenea,băuturi răcoritoare de proasta calitate ,lipsa bar al hotelului pe plaja ultra all inclusiv minus,șezlonguri pe plaja se plăteau numai la recepție stind la coada denota un disconfort creat de către ei ,accesul în restaurant se făcea doar pe baza de lista cu nr camerei iarăși un disconfort, lipsa cafea la restaurant în timpul meselor principale ,încă un disconfort creat a fost acela când m.au chemat la recepție spuneau mi ca în următoarea zi sa fiu la ora 6 dimineața sa mut masina sau sa las cheile la recepție cu motivul ca masina mea bloca pe altcineva. Menționez ca masina a fost parcata la recomandarea lor luindu mi taxa pe locul respectiv și nu bloca defapt pe nimeni. Demonstrând le la fata locului ca masina mea nu bloca pe nimeni ,mi.au spus ca să făcut o greșeală lipsa de organizare a resortului de la recepție pina la restaurant. În tot resortul se afla decât doua baruri unul la recepție si celălalt la snack bar ospatarii foarte respingător și șpăgari . Berea de foarte proasta calitate

Nu exista

Aceasta experiența m-a determinat sa nu mai merg niciodată la bulgari. Primirea a fost sub orice critica, un copil de maxim 15 ani m-a luat la împins vagoane ca nu știu engleză, nu ca vorbesc ei aiurea și nu știu sa explice, camera de 4 stele era o camera de garsoniera, cu parchetul rupt, usa nu se încuia, gândacii erau la ei acasă, mizerie in camera, frigiderul din șifonier făcea zgomot insuportabil. Mâncarea a fost de all inclusiv, dar aceiași in fiecare zi, ciorba de purcel avea carnea din friptura de ieri. Am avut ultra all inclusiv dar am plătit tot, parcare, șezlong, pana și mersul la toaleta pe plaja. Cu toate ca regulile hotelului nu permiteau rezervarea șezlongului de la piscina, oamenii puneau prosoape de la ora 6 dimineața in condițiile in care nici copiii nu aveau, pentru asta am ales acest hotel, și fix asta nu am putut face. Nu recomand

Aproape perfect!

Lipsa barului pe plajă!

Foarte mulțumit de toate serviciile, recomand cu căldură hotelul Hi Hotels Imperial Resort.

Nu am.

De bine aproape toate,cazare OK,mâncare pentriu toate gusturile,aproape de plajă.personal amabil,cu engleza te descurci,aproape de plajă,magazine și schimb valutar la câțiva metri de ieșire,stații de autobuz și trenuleț la 3 minute,zonă liniștită,centru spa cu piscină interioară,curățenie zilnică,la 3 zile schimbă lenjeria,zilnic prosoapele,consumabile în băi permanent.Două piscine pentru adulți,una pentru copii,loc de joacă,echipă bună de animatori,programe de zi și seară pentru toate vârstele.Pizza bună rău la fiecare cină și între 12-17.Băuturile bulgărești,cafeaua boabe Lavazza.

La barul din curte era un hal de barman ce astepta permanent baccșiș,ori îi dai,ori nu-i dai,tot mârlan rămâne,parcă-ți dă de pomană.

Curățenie

În ciuda unor păreri nu prea de bine,am fost impresionați de tot ce am găsit acolo.a fost un sejur minunat.Mancarea a fost foarte bună și diversificata,piscinele au fost perfecte,animatorii își făceau treaba,curățenia se făcea zilnic(camera standard am avut).Nu avem nimic negativ de spus despre hotel și servicii.Asi recomanda tuturor familiilor cu copilasi și nu numai

Curățenie în fiecare zi
Prosoape schimbate în fiecare zi
Mancare diversificata

Parcare insuficienta, plătită, în conditiile în care este un resort considerat ultra All doar prin prisma faptului ca se putea servi câteva tării importate (Metaxa,o votca și un rom)..Aceeași problema și la plaja privată, care la rându i se plătea la recepție...

Foarte mulțumit!voi reveni cu drag!

Nu sunt!

Mancare multa, buna si variata. Aproape de plaja

Parcarea 15 leva pe zi

4 stele in Bulgaria=2 stele oriunde altundeva, curatenie in camera cat si in reataurant, mancare diversificata

Nu va lasati pacaliti de poze. Cladirea si camerele de pe site sunt doar pentru VIP, informatie primita de la receptie. Am fost cazati in alta cladire, mult sub nivelul prezentat. Parcare cu plata foarte departe de receptie, inchisa cu lacat. Cand am vrut sa ies din parcare am asteptat 20 minute sa deschida cineva poarta desi am anuntat la receptie de 2 ori. In urma unei plangeri, am solicitat loc de parcare in fata si am fost informat de catre un angajat ca in fata se parcheaza doar masini scumpe. Staff lipsit total de respect, nu recomand.

Curatenie

Nu am

Recomand acest resort

Nu am

Hotel f. aproape de plaja ( 3-4 min )

Drumul f. scurt pana la plaja , dar putin cam dezolant : dune de nisip si tufe de maracini.

Camere si bai foarte spatioase, finisate modern si cu gust. Animatorii de nota 10 +. Mancare tipica ptr Bulgaria...diversificata (pui, porc, vita, scoici) buna la gust ( nu suntem pretentiosi dar unele persoane comentau prin restaurant...nu poti multumi pe toata lumea). Piscine mari, restaurante frumoase, snackuri pe tot parcursul zilei. Spectacole ptr copii in fiecare seara 30_45min. Plaja la 2 min de hotel cu intrare lina in mare, ideala ptr copii.

Intre plaja si hotel este o mica portiune neingrijita, 10m.

Camera, desi cam mica in comparatie cu cele ale celor 2 familii pentru care am mai facut rezervarea, a fost OK. Patul confortabil, lenjerie curata.
Mancarea buna si pentru toate gusturile.

Desi am rezervat camera dubla superioara cu vedere la mare, am primit camera cu vedere la acoperisul anexei unde se afla bucataria.Nu se putea deschide usa de la balcon sa nu se umple camera de miros de mancare.....
Am rugat la receptie sa-mi schimbe camera, dar nu am gasit intelegere.
Piscina interioara - apa foarte rece.