Planeta Hotel & Aquapark

totul

nimic

CAZARE, MASA, PERSONAL

.

.

Super cazarea. Recomand .camere foarte spațioase și curate

Distanta fata de mare ,personal amabil.
Camera spațioasă

Hotel cel mult 4 stele, am avut camera de lux cu vedere la mare et.8 spațioasă cei drept dar miros închis, placi de gresie sărite în baie ,aer condiționat nu făcea fata pe minim și viteza max. extrem de îmbâcsit și urar mirositor,piscina ok dar apa rece și șezlonguri ocupate mereu de prosoape ,
Mâncare rezonabila ,diversificata dar gătită fără gust ,băuturi doar la pahar de plastic și dozator puțin pt un ultra all inclusiv de 5 stele.

Camera mare.
Mâncare ok.

Nu are plaja privata și bar pe plaja..
Curățenie cam slăbuț.

Camere foarte mari, spațioase, curățenia lasă puțin de dorit, păcat de dotări, dacă personalul de la curățenie ar fi mai implicat, lucrurile ar sta altfel.

Curățenia în camere trebuie să fie mai riguroasă.

HOTELUL ESTE FOARTE FRUMOS

MANCAREA

Curatenie, camere spatioase si confortabile, aproape de plaja, personal amabil.

Mancarea lasa de dorit, in fiecare zi acelasi lucru, in anii trecuti am fost la Iskar (vis-a-vis) care e de 3 stele, dar la mancare, incoparabil mai buni.

un hotel frumos, curat

distanta fata de mare e de cca 200m nu 70 m cum spun in prezentarea hotelului.

Camere mari,spațioase.

Mâncare foarte proasta pentru 5 stele,ultra all inclusiv nu s-a văzut la nimic.

Nu am

Totul

Nu am

Totul

Nu am

Totul!

Nu am

Un hotel care nu merita nici 2 stele!

Camera imensa
Varietate mancare
BAuturi tari\
Sky bar, restaurantul cu programare a fost de nota 10. Asa ar trebui sa fie servirea, curatenia si aspectul prin tot hotelul. Dar nu e

Totul e Kitch, persoana care se ocupa de parcare e un neprofesionist, ca sa nu zic dobitocm nu stie sa vorbeasca, e agresiv si nepoliticos, fiind prima persoana cu care interactionezi e total dezarmant.
Nu am primit camera decat al 14 fix ceea ce e total incomod fiind mai multe familii cu copii, toata lumea a primit camera doar atunci, o aglomeratie la receptie, de nedescris. Deasemenea in prima zi nu ai acces la restaurantul principal pentru pranz, doar la asa zisul light lunch, adica nuggets si gogosi :(.
E distanta mare de parcurs de la zona unde se gaseste mancarea pana la locul unde gasesti o masa libera ceea ce e incomod sa faci slalom printre mese, cu farfurii, ceea ce din punctul meu de vedere te face sa iei mai multa mancare in farfurie, si implicit risipa, decat sa mai strabati labirintul printre oameni, mese, copii, servetele, etc.
Expresoarele de cafea nu functionau, pe langa ca se deschuideau la 8 erau si defecte in majoritatea timpului, se verificau cand era sala de mese la capacitate maxima.
Inghesuiala
Lipsa curateniei, zonele comune se curatau rar si prost. Baile din zonele comune aproape de nefolosit. Camerele se curatau daca insisitai, dar tot prost.
Apa calda nu functiona dupa 17, deci ori dus rece, ori noaptea.
Desi am vazut ca nu trebuie sa avem asteptari de 5 stele, totusi si pentru 3 trebuie sa fii indulgent.

A fost totul Ok era exact ca în descriere,mâncarea a fost foarte bună, curățenia a fost la înălțime și intru-un cuvânt a fost exceptional

Nu am nimic de reprosat

Apartamentul în care am stat a fost super mare si frumos, se făcea curățenie zilnic.

Mâncarea nu era diversificata, slabuta calitativ asta clar nu este pentru un hotel de 5 stele ci maxim de 3 stele .Preparate din pui și porc la greu ,peste nu prea, mezelurile nu erau de calitate.
Prea mulți turiști comparativ cu numărul celor care se ocupau cu mâncarea și din acest motiv era aglomerație și se aștepta pana îți puneai în farfurie ce doreai.
Pot sa spun ca hotelul la cum arata și la curățenie este de 5 stele dar în ceea ce privește calitatea mâncării, a băuturilor și sucurilor și a servirii în general un 3 stele tras de par.

camere spatioase

Fara parcare
Fara cafea dimineata(poti gasi o cafea numai dupa ora 8.00)
bauturi alcoolice de proasta calitate

Am primit o camera cu vedere la piscină, foarte mare cu doua paturi duble noi fiind patru persoane. Curățenie sa făcut zilnic, prosoapele au fost și ele schimbate zilnic. Camera a fost ok.

- baia de la parter intrarea principala mirosea groaznic - hotelul este foarte mare și nu are spațiu verde și locuri de parcare suficiente. - mâncare nu diversificata nu aveai ce sa alegi aceiași mâncare zi de zi. - la ora 23 se opreau aparatele cu cafea sucuri și barul cu alcol, dacă voiai sa mai consumi trebuie sa faci provizii de dinainte. Nu vom mai reveni la acest hotel.

Camerele sunt spațioase!

Apa calda este aproape inexistenta între orele 18.30 și 21 dac hotelul este plin...
Trebuie sa ceri produse de igiena, nu îți pun din proprie inițiativa!
Dacă nu găsești locuri în parcare, destul de mica, te redirecționează care o altă, cu plata, 15 leva/zi
Gălăgie la restaurant! Mâncarea bună și suficienta!
La piscina gresie...patinoar, cea mai stupida idee!
Personalul amabil!
Trupa de animație muncește din greu, niște drăguți.
Plaja este în apropiere, 2 șezlonguri și umbrela, 15 leva/zi.
Pentru mine, personal, Bulgaria a fost ștearsă din lista de opțiuni de vacanta...suntem peste tot și am adus cu noi toată ,,civilizatia''!

Aproape de mare.

Slăbuț

Mâncare bună,curățenie în cameră,vedere la mare

Spa nu am fost

Curățenie și foarte primitori...

Nu sunt...

Cazare / masa - foarte bune.

Fara.

Totul

Nu am

Recomand!

Camerele mari.

Aqua Park nu exista, este doar un tobogan care se deschide 3 ore pe zi, spa center este închis. Masa este de 2 stele, nu găsești tacâmuri, nu ai oliviera pe masa dacă mai vrei sare, piper, etc. Mâncarea este plina de ulei și multe produse par vechi. Cafea gasesti doar la restaurant și doar in timpul programului de masa. Servirea și amabilitatea personalului lasă de dorit. Datorita diferenței mari între rangul hotelului și condițiile oferite și a clienților cu mult aur, impresia a fost una puternic negativa.

Am fost în Bulgaria, Sunny Beach, Planeta Hotel în perioada 11 - 18 iulie 2020. Vreau sa va spun ca hotelul arată super, e printre puținele catalogate cu 5 stele (vreo 4 le are), curat, primitor, receptionerul cand ne-a vazut cu atatia copii (eram 4 adulti si 5 copii in 2 camere) ne-a facut free upgrade și ne-a schimbat una din camere cu un apartament super spațios cu 7 locuri de dormit.
Recomand hotelul, a fost o vacanță memorabilă.

Negativ pot sa mă refer puțin la mâncare. A fost destulă pentru toată lumea, era bine făcută doar că lipsea diversificarea. E singurul minus pe care îl găsesc. În fiecare dimineață era același meniu, la amiază la fel și seara tot așa.

Nici unul

Mancarea de foarte proasata calitate si aceias in fie care zi

Camere spatioase, curățenie si personal amabil !

Mâncarea putea să fie mai diversificată pt hotel de 5 stele.

Conditii de cazare foarte bune, camere mari, curate, piscina curata, cu sezlonguri suficiente, distanta pana la mare foarte mica.
Un sejur reusit!!

totul extraordinar

gresia de la piscina alunecoasa , pericol accidentare

Hotel frumos, servicii bune

Servicii foarte bune, un hotel frumos.

Curățenie în camere zilnic, schimbat prosoape, piscina ok

Ofertă slăbuță băuturi

Hotelul este frumos, spatios. Ne-au dat o suita junior in loc de dubla superioara, ceea ce ne-a incantat. Camerele mari, curate, cu suficiente dulapuri, balcon mare. Piscina placuta, loc suficient, cel putin in iunie. Toboganele distractive pentru copii.

Mancarea strica toata imaginea hotelului. In afara de cele 3 feluri de fructe si salate, m-a nemultumit total mancarea. Foarte putin diversificata, refolosita de la o zi la alta. La ce era facut din carne foloseau un singur tip de condiment, foarte puternic, deci toata carnea avea acelasi gust. Multa prajeala plus clasicii cartofi si orez. Bauturile lasau foarte mult de dorit. Sucuri la dozator din prafuri si bere cu gust oribil.
Lipsa spatiu verde/loc de joaca pentru copii. Aveau masa de ping-pong, dar nu a putut fi folosita decat 30 min pe zi cand aveau animatorii program de ping-pong.

Totul la superlativ

Nu exista așa ceva

Mâncare foarte diversificata și proaspătă, camerele mari, spațioase și curate. Personalul prietenos, amabil. Un concediu minunat, marea foarte aproape. Totul a fost minunat. Recomand cu încredere. Nu am avut nici o problema. Nota 10. Felicitări întregului personal, cât și agenției care ne a recomandat acetat hotel.

Parcarea a fost taxata 6 EUR pe zi în incinta hotelului, însă pot spune ca am fost mulțumită ca a fost parcata la hotel, fiind supravegheata video+paza.

Curățenie in camera la sosire in rest cele 7 nopți petrecute de noi in acest hotel nu au venit decât să ridice gunoiul din camere fara a schimba și așternutul am insistat sa le schimbe altfel dormeam tot sejurul in ele. La piscina interioară au un tobogan pentru copii mai mult " nu aquapark" spa contra cost la fel mesaj, plaja este aproape acolo iti închiriez singur sejlongul și umbrela iar băutura și mâncarea la fel. La hotel ai mancare la alegere la fel u proasta dar nici strălucită iar de băut sucuri de la dozator si băuturi alcoolice locale. Pozele sunt reale pe site iar marea este la 100 de metri de hotel.

Eu am locuit la etajul 8 greu de prin lift liber cu toate că au viteza din cauza ca restaurantul unde se servesc mesele este la et 2. Am avut zile când nu an avut apa calda cred din cauza consumului mare nu face fata centrala, mi-a bazit de la tabloul electric o siguranță fiind un contact imperfect i-am chemat pe cei de la tehnic s-au uitat și a rămas la fel. Din dorinta de a încerca mâncăruri noi mi-am luat și țeapă, am vomat

Totul a fost Ok. Personalul foarte atent la nevoile noastre. Curățenie în camere, piscina curata, internet, mâncarea buna.

Nu prea sunt. Doar băuturile un pic diluate.

Foarte frumos !!!

Hotel curat cu camere spatioase

Mâncarea se repeta, animatorii pentru copii se plătesc suplimentar, parcare pt masina scumpă, sezlongul si umbrela se platesc separat pe plaja.

Piscina și camerele Ok....

Prosoape curate ce nu arătau deloc Ok....

Am fost foarte multumiti si de cazare cat si de personal.

Camere mari,aproape de centru și plaja

Mâncarea proasta,câta stat(5 zile) nu s-a făcut curat in camere,angajații hotelului nu știu engleză și e foarte greu sa te înțelegi cu ei.
Când am ajuns mi s-a dat cheia unei camere deja ocupate!!!!!

Un sejur reusit.

Nu am parerii negative

Locatie buna, servicii hoteliere bune, personalul amabil, camere curate

Nemultumit de calitatea mancarii

-Camerele spatioase si curate
-Mancarea diversificata si foarte buna
-Curatenia se facea in fiecare zi, iar in 8 zile ne-au schimbat lenjeria patului de 3 ori, iar prosoapele zilnic

-Lipsa locurilor de parcare. e parcarea minuscula, se blocheaza masinile intre ele. pentru noi nu au mai avut locuri de parcare si am parcat la hotelul din fata, contra sumei de 12 leva pe zi.

Curat zilnic schimbat lenjeria daca lasi cativa maruntisi langa Tv

Masa se repeta la 2 zile!!!
10 produse si 6 salate..
Lipsa branzeturilor,peste murat,afumat...
Parcarea scumpa si zilnic comision la gusrdul de la intrare..10 leva!!!
Este singurul hotel care nu face cazarea inainte de ora 14.00,desi canerele ereau libere de la ora 11.oo.
Am comandat pat matrimorjial si am avut 2 mici alipite..
Lipsa unui ghid permanent roman ..

Detalii positive:
- serviciile hoteliere,
- raportul pret calitate,
- locatia,
- camera
- piscina

Detalii negative:
- masa prin diversitatea si gustul mancarii si al bauturilor aloolice si nonalcoolice a fost satistacator dar nu de nivelul unui hotel etichetat cu 5 stele. Asta justifica dealtfel si pretul mai scazut al sejurului.

Este ok cazarea.

Nu are destule locuri de parcare.

camere spatioase

plata parcarii,semnalizata printr-un afis care nu e la vederea clientilor(e lipit pe un perete lateral).

Camerele mari

Mîncarea un dezastru nu ai ce sa mănînci, barmanii de la bar niste impertinenti parca dau băutura de la ei de acasa te servesc in dusmanie. In afara de cazare totul un dezastru nu va luati bilete ca plangeti dupa bani