Hotel Atlas

Relocarea la hotel Astera a fost de bun augur ! Totul a fost ok!

Poate anumite sortimente de mancare,din cauza pandemiei,au fost deficitare (ex. inghetata ,pepenelle galben,)

Datorită pandemiei, am beneficiat de relocare la hotel ASTERA.
Am avut un sejur reușit.
Ne-am primit brățările la ora 10: 00! Hotelul foarte aproape de mare. Staff-ul amabil, jovial, preocupat de confortul clienților, atenți la fiecare detaliu și doleanță a acestora ( era suficient să-i informezi că ceva nu-i în regulă și remediau situația). Barmanii și ospătarii tineri, cu zâmbetul pe buze. Animatorul era permanent printre oaspeți, mai ales printre copii, ținând cont de preferințele acestora. În două seri a fost muzică live.
Camera spațioasă, cu vedere parțială la mare și piscină, curățenie zilnic, prosoapele schimbate la două zile, prosoape pentru piscină. Din balcon, în câteva dimineți, s-au putut vedea delfini jucându-se.
Mâncarea nu foarte diversificată, dar unele feluri au fost gustoase și bine gătite.
Parcare subterană, contra cost (10 leva/ zi).
Plaja privată curată, cu șezlonguri și umbrele incluse, cu o tonetă la care se putea lua suc, bere, cafea în intervalul orar 10:00 -17:00.
S-au străduit să fie bine, să se adapteze condițiilor actuale și efortul lor merită apreciat. Am reveni cu drag pe litoralul bulgăresc, la hotel Astera.

În primele 2 zile din iulie, hotelul n-a fost pregătit 100% pentru primirea turiștilor (piscina exterioară n-a fost disponibilă, încă se recondiționa, în unele camere nu funcționa aerul condiționat, dar, la solicitare, camera putea fi schimbată).
Inghețata s-a dat doar câteva zile, la prânz și cină, ambalată, pe principiul ,, prinde cine poate”. Desertul slăbuț calitativ.
Deși oferta prezintă regim ultra all inclusiv, de fapt, este all inclusiv.

Locatie, spa

Nu

Piscina, locatie, spa

Nu

camere spatioase, mâncare diversificată chiar ai ce să alegi

Nu am

Felicitari! A fost excelent! Stiu sa faca turism

Nu am

Curatenie
A îmbunătățit semnalul la internet wireless și în camere

-

Raport calitate pret foarte bun

Nu am

.

.

Camera a fost frumoasă, mare cu balcon, baie cu cada si totul renovat recent. Sunt 10/15 minute de mers pe jos pana la plaje. Mâncare a fost bună și variată.

Wi-fi in cameră se plătește pentru că nu ai semnal
Seiful se plătește.

Camera mare, curată și renovată de recent! Mâncarea a fost bună și variată.

Plaja o plătești nu ai reducere așa cum au spus ei! Parcare o plătești! Wi-fi in cameră il platesti, am platit 30 de Le va 7 zile! In rest totul a fost ok.

ok

Ok

Nu sunt

Totul la superlativ!

Nimic de mentionat!

Foarte curat!

Nu am reproșuri!

Camera mare

Parcare, lipsa animație, personalul, bauturile racoritoare.

Hotel bun, camere spatioase, piscine ok, mancare buna, personal receptie, restaurant si curatenie foarte amabil.

Cazare, mâncare, piscină

Distanța față de plajă

Cameră spațioasă, iesire balcon cu vedere spre mare, personal amabil, curătenie exemplară.

Nu am.

Camere curate , prosoape schimbate zilnic, apa plata si sampanie in camera...personalul f receptiv daca ai vreo problema in camera, mancare buna...il recomand !!!!

Nu am.

MULTE MINUSURI ,AM PLECAT MAI DEVREME PENTRU CA AM FACUT TOXIINFECTIE ALIMENTARA,

LIPSA PARCARE,PERSONAL DEZINTERESAT FATA DE TURISTI,LIPSA VENTILATIE IN SALA DE MESE.PRODUSE DE PROASTA CALITATE.

Conditii f.bune in hotel, mancarea buna, variata,curatenie.

parcarea f.mica
la piscina de la hotel dupa-amiaza este umbra

Mancare foarte buna pentru toate gusturile, diversificata, sucuri foarte bune, alcool din belsug, putin diluat, aer conditionat functional, personal hotelier primitor, calificat, camera foarte spatioasa si curata cand am preluat-o, apa calda la orice ora, piscina impecabila atat interioara cat si exterioara cu apa calduta si foarte curata, sala de fitness ok, animatii seara, ambient placut.

Parcare doar contra cost, spaga (20 euro) altfel nu am gasit loc, wireless in camera doar contra cost, gratis doar la receptie, in 8 zile lenjeria a fost schimbata o singura data, si la insistentele noastre prosoapele au fost schimbate de doua ori, nu sa dat cu aspiratorul niciodata in camera (am lasat intentionat o ata pe jos si la plecare era tot acolo)

Aproape de plaja

Camerele necesita imbunatatiri

Raport calitate pret ok

Baia lasa de dorit.

nota 10

Cu un raport pret / calitate f bun am avut un sejur foarte placut: vreme frumoasa, servicii de cazare f bune, camera spatioasa si curata, mancarea buna si diversificata, personal foarte amabil.
Recomand acest hotel in special pentru familiile cu copii.
Multumesc Travos ( dl Catalin) pentru modul profesionist de lucru!

nu am

FFF BUNE

Ok

Raportul calitate-pret a fost unul corect. Hotelul este bine intretinut,personalul este atent si fiecare isi indeplineste sarcinile cu simt de raspundere. Camera a fost spatioasa, mobilierul in stare foarte buna, camera de baie are dimensiuni generoase si este dotata cu cada si uscator de par functional. Echipa de animatie a fost foarte antrenanta din cate am vazut, nu am participat la activitati de acest gen. As dori sa remarc ca bufetul de la cele 3 mese zilnice a fost variat si mancarea de buna calitate. Nu am avut senzatia de repetare a unor feluri de mancare in aceeasi zi. Intr-una din seri cina a continut feluri cu specific asiatic-midiile au fost absolut delicioase. Parcarea a fost asigurata in parcarea hotelului, fara taxe suplimentare. Impresia generala a fost aceea ca isi trateaza oaspetii cu respect.

Sucurile oferite la dozator am inteles ca nu sunt originale din gama Pepsi, asa cum scrie pe dozator( personal nu le-am consumat, mi-au confirmat alti membri ai familiei) iar sucul fara acid de la celalalt dozator am obervat sa lasa urme colorate in jurul gurii la copii, probabil contineau mult colorant alimentar.
Un alt aspect negativ care priveste statiunea, nu unitatea de cazare este mizeria de pe traseul catre plaja, spatii verzi: ambalaje de plastic, sticla, carton si hartie zac in nestire.
Pentru cei care calatoresc cu copii mici, drumul scurt catre plaja presupune coborarea unui numar de aproximativ 80 trepte. Pe noi nu ne-a deranjat acest aspect.

FOARTE BUNE

Locație frumoasă, mâncare delicioasă

Cam aglomerat în sezon

A fost foarte bine

Nu am

-mancarea, per ansamblu buna, proaspata, diversificata
-curatenie facuta zilnica+schimbat prosoape

-hotelul de fapt e de 3*, comparativ cu alte hoteluri de 4* tot din Bulgaria, e departe rau tare....
-e exagerat de fapt ca e ultra all inclusiv, cel mult all inclusiv plus (berea era doar la draft si doar autohtona, ca exemplu, sucurile la dozator doar....)
-distanta pana la plaja e de peste 1km, nu 250 cum declara ei. e cumva in linia a treia hotelul, nu ca ar fi o problema, dar tine de corectitudinea informatiilor oferite
-camera cu IGRASIE, destul de multa
-usa la baie nu se inchidea deloc, a venit cineva cu o rindea si a ajustat-o :)))
-piscina exterior mica
-parcare pentru maxim 30 masini si doaer cu spaga 15 euro, daca ai apucat sa dai spaga si ai parcat-o, nu o mai misti pe perioada concediului.....risti sa cotizezi iar :)
-wi-fi doar la receptie si foarte slab

Personal amabil, camere spatioase, curățenie

-

Camere mari,bai curate ,balcon ,mancare buna,diversificata

parcagiu spagar, chech in la ora 15,00 ,barmani foare plictisiti si incruntati ,echipa de animatie slaba

TOTUL OK!

LA BANII PE CARE I-AM DAT,NU PUTEAM AVEA PRETENTIA UNEI PARCARI GRATUITE!

Locație f. buna,curățenie exemplară,mâncare bună,camere ok..

Nu am.

super cazare super mancare

Totul a fost minunat! Multumim!!

Hotel foarte aerisit...camera mare...prosoape schimbate zilnic...piscinele ok..

Personalul de la receptie..rece si indiferent..chiar arogant..
In camera nu s.a facut curățenie in 5 zile ..doar prosoape schimbate
Foarte aglomerat la masă. .efectiv cozi ...
Băuturile proaste
Parcarea pe spaga.

Hotel foarte aerisit...camera mare...prosoape schimbate zilnic...piscinele ok..

Personalul de la receptie..rece si indiferent..chiar arogant..
In camera nu s.a facut curățenie in 5 zile ..doar prosoape schimbate
Foarte aglomerat la masă. .efectiv cozi ...
Băuturile proaste
Parcarea pe spaga.

Personal amabil, începând cu recepționerul drăguț și terminând cu camerista atentă la detalii jucăușe ce-ți fac șederea plăcută (ne amintim cu drag de elefănțelul cu ochelari!), camere mari, curate,cu vedere la mare și la piscină, mâncare și băutură diversificată, terase neaglomerate. Deși am rău de mașină în general,transportul cu autocarul a fost peste așteptări.
Sejur minunat! Mulțumim!
Recomand cu căldură!

Șezlongurile de pe plajă prea multe, nefolosite și scumpe ocupă plaja degeaba

Super bune conditiile de cazare, se face curatenie in fiecare zi, nu am avut probleme, SUPER.

Hotel frumos, am primit o camera la cu vedere la mare, personal amabil care nu prea te derajeaza, mancare buna (nu pentru pretentiosi). unele feluri gatite pe loc si chiar diversificata, un pic de mai multa atentie la curatenia din restaurant(ramaneau mesele nesterse), restaurantul neaglomerat, cu exceptia personalului de la parcare care i-am prins eu am fost foarte multumiti chiar daca timpul nu a fost cel mai frumos. Multumim !

Valetul si omul de la parcare nesimtiti, chiar daca mai putea parca cateva masini cum s-a facut in zilele urmatoare de catre alta tura, m-au trimis la o parcare cu plata unde pe sub mana si-au primit comisionul de fata cu mine.

un hotel frumos ne-au cazat repede . camere mari si curate , terasa la restaurant f mare loc ptr toata lumea , mancare diversificata , personal amabil , piscina curata , parcare gratuita (un plus fata de alte hoteluri),petreceri ptr copii , karaoke in barul hotelului ,plaja f curata chiar daca apartinea de alt hotel unde am avut pret mai mic la sezlonguri , per total o vacanta foarte frumoasa si relaxanta. recomand acest hotel chiar daca am citit diverse rewiuri negative ! calitate - pret f buna!

Camere mari, curate....curatenie se face zilnic..apa plata in frigider in fiecare zi..mancare f buna.. Recomand !

Nu am.

Mulțumiți de hotel .Cameră drăguță. Servicii bune .

Nu am ce comenta.Familia a fost mulțumită.

10+

-

Ok

Ok

Putin departe de plaja

Ok

multumit

Zilnic, curătenie, prosoapa schimbate, apa, etc.

Wi-fi- semnal ff slab pe holuri, in cameră deloc

Totul a fost conform asteptarilor. Fiind pt al doilea an consecutiv la Atlas (mancare, conditii de cazare, personal) totul a fost mai mult decat OK, ercomand tuturor acest hotel fiind unul dintre cele mai bune rapoate pret calitate.

Nu am.

Raportul calitate pret este OK dar nu toate camerele arata ca pe site. Eu am fost in septembrie 2015 si baia noastra era plina de depuneri de calcar. Mancarea a fost buna si variata dar personalul este satul de romani. De la receptie te intampina o tanti acra care imediat isi schimba zambetul in momentul in care afla ca suntem romani.

Nu ai loc de parcare iar de la intrare te intampina un smecheras care pe noi nu a vrut sa ne lase nici macar sa ne dam jos valizele din masina. A urmat apoi o primire foarte acra la receptie in care se insista ca sa nu intram acum la masa ci abea pe seara. Multe familii cu copii care aveau mai multe reclamatii vizavi de conditiile de cazare si interentul nu functioneaza decat foarte putin.

Hotel f curat, mancare buna si variata, personal amabil.

Internetul nu functioneaza.

Tocmai ce m-am intors de la acest hotel si vreau sa va spun ca, ca si cazare, camere, curatenie, macare nu am ce comenta, insa ca si locrui de parcare este PRAF. Sunt extrem de putine locuri de parcare, iar daca gasesti unul, vine paznicul parcarilor si te TAXEAZA de te ustura, in cazul in care nu stii cum stau lucurile, iar daca nu, te trimite la o parcare privata care te ÄRDE' si mai si.

Inca un minus, locul la plaja TREBUIE platit, iar daca nu doresti sa platesti faci un mare efort sa gasesti putin loc pentru prosoape deoarece 99% din plaja este concesionata!!!!